审管办政务公开工作总结.docVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 总结范本：_________ 审管办政务公开工作总结 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 审管办政务公开工作总结 区审管办作为我区经济软环境建设的窗口单位，是我区沟通企业、联系群众、展现政府形象的枢纽和桥梁，也是建设服务型机关的重要部门，担负着转变政府职能，提高办事效率，推进诚信政务建设，实行政务公开和办事公开的重要职责，也是我区行政审批服务、公共资源市场化配置、市民求助服务的综合性平台。自xx年以来，审管办以《关于深化政务公开加强政务服务的意见》为指导，致力于促进服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府建设，提高依法行政和政务服务水平，将政务公开工作与审批制度改革、公共资源交易等工作相结合，主要做法如下： 一、领导重视、措施得力，全面推动政务公开工作 中心领导高度重视政务公开工作，进一步提高和加大了对政务公开工作的领导力度，成立了以以审管办主任为政务公开领导小组组长，副主任为副组长，各有关科室负责人和派驻窗口代表为成员的政务公开领导小组，进一步加强了政务公开工作的领导。召开专题政务公开工作会议，对这项工作进行了全面动员和部署。要求各科室、各窗口要进一步提高认识，切实增强紧迫感和责任感，把政务公开作为经常性工作，不断引向深入，提高到一个新水平。二是要坚持经常抓、长期抓，要进一步完善政务公开的各项内容，在规范上狠下功夫。把政务公开工作纳入经常化、制度化的轨道。三是坚持对外公开和对内公开紧密结合，整体推进。要保证公开内容的全面、真实，力戒形式主义，不断提高政务公开质量。四是坚持创新，不断拓展公开面。中心坚持尽量扩大信息公开面，将行政审批办理过程、结果、公共资源交易等信息全部实行公开，近几年来，逐步拓展到人事、财务等有关信息公开。 二、强化硬件，完善载体，建设政务公开电子化水平。 为建设透明化的政务公开环境，审管办不断完善政务公开载体，为政务公开奠定基础。一是在中心内部，设立LED电子显示屏，、电子触摸屏，公告发布栏等，定时发布行政审批、公共资源交易等信息，为到中心办事群众提供信息知晓途径；二是与相关媒体进行良好合作，发布公共信息，及时公开人员信息和业务信息，提高群众和企业对本单位职能、职责、各类信息的知晓面；三是加强网站建设。自成立以来，审管办先后建设开发了“镇海行政服务中心”网站，“镇海区公共资源交易中心”网站、“镇海”网站，设立专人维护，公开信息，在我办政务公开中发挥了生力军作用；四是建设“智慧阳光”网上行政审批系统。进一步推进信息化建设，借鉴其他地区网上行政审批系统的开发经验，加快开发适合我区实际的“智慧阳光”网上行政审批系统，达到数据库信息资源共享，方便群众办事，集网上行政审批与效能监察为一体，打包信息，更加方便群众信息获取，推动我区网上行政审批工作。 三、规范行为、提高效率，全面公开审批服务程序 一是实行行政审批“十公开”制度。对新确定的审批项目建立相互配套的立体多层次审批信息公开体系，坚持“公开为原则，不公开为例外”的标准，通过行政审批网、LED大屏幕、触摸屏等多种形式进行审批信息公开，实行“审批项目、审批依据、审批要件、审批程序、审批方式、审批时限、审批收费、审批人员、咨询电话、投诉电话”等“十公开”办事制度，既保障了公众的知情权和监督权，也极大地方便了企业和办事群众。对审批中心的“十公开”办事制度，企业反响良好。许多对行政审批不熟悉的办事人员，对行政审批业务的整个流程有了一目了然的了解，越来越多的人，从“有事求人办”到“有事自己办”，从源头上杜绝了“吃、拿、卡、要”等腐败现象的产生。二是实行行政审批“一次性告知”制度。在服务质量上，做到“四字”和“四清”；在服务标准上，做到“六办”。“四字”，即“服务内容求一个‘全’字、工作节奏强调一个‘快’字、办事程序突出一个‘减’字、承诺时限达到一个‘短’字”。“四清”，即“咨询一次写清、表格一次发清、材料一次收清、内容一次审清”，避免企业多次往返中心，让来中心人员多办事，少跑腿。“六办”即“符合条件即办、材料不全帮助办、外来投资优先办、重大事项联合办、多头审批协调办、上报审批协助办”。三是实行行政审批主动服务。围绕我区建设六大示范区、推进重点项目建设等中心工作，制定了相应的实施方案，为企业提供主动服务，提前介入审批，疏通审批环节，让企业提前熟悉审批程序和要求，深受企业和群众的好评，使企业享受“全方位、全过程、无差错、贴心式”服务。 四、阳光操作，强化公开，提升公共资源交易市场化配置水平。 区交管办不断完善公共资源市场化配置制度，推进公共资源交易