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关于卡机连动加油机站点在前台时常打叉问题情况分析
关于卡机连动加油机站点在前台时常打叉问题情况分析 今日,有部分站点出现前台打红叉现象,省运维做出该问题可能出现的原因和解决方案:网络问题引起,网络出现丢包现象。(1)加油机网络异常。该图为正常网络,没有出现请求超时现象。(2)后台bos网络异常。Bos网络异常,导致卡机之间不能与fuel之间正常通讯,出现丢包或网络中断现象。(3)fuel油品服务器网络异常。fuel网络异常,导致卡机之间不能与fuel之间正常通讯,出现丢包或网络中断现象。Fuel中每笔交易如果在30秒钟内没有收到加油机的反馈信息,fuel视为离线交易传给后台bos。Bos、Fuel本地连接内的网关和子网掩码是否配置正确。查看防火墙是否关闭状态。DIT文件是否配置正确。第一部份:代理服务器第二部份:外网广播IP第三部分:油枪配置前厅控制器FCC版本不正确导致。改图为卡机正确版本信息。如果系统版本不正确,为该版本进行升级。前厅控制器FCC配置油品有问题造成油品配置里配置油品不能超过8种油品,在油枪配置中要留一把枪并且在是否启用里选择0的状态。fuelsrv配置有问题。(1)心跳配置是否正确:需要跟加油机的节点配置一致。(2)查看Terminalsrv in use 里面是否配置成IFSF。和油枪的NOZZLE_id(3)该图里面几个勾是否打上。加油机本身通讯异常造成该问题。通讯线缆有问题,老化或者已损坏,更换线缆。加油机主板有问题。联系加油机厂商进行处理。卡机检查点配置表
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