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肖建国：结合企业实例谈IT规划过程发表于2011-08-31 11:26|?5281次阅读| 来源供稿|?4?条评论| 作者肖建国规划电子商务架构设计项目管理it摘要：如何进行信息化规划，有没有方法论，有没有什么固化的模式？本文结合国内外咨询公司常用的规划方法论，基于战略一致性模型（Strategy Alignment Model，SAM）的规划方法论和企业架构模型（Enterprise Architecture，EA），为大家介绍一种信息化规划方法。当前，随着国家“十二五”规划的出台，各行各业正在各自的“十二五”规划，其中信息化规划是其重要的一个组成部分。有实力的公司一般会邀请专业的咨询公司，通过咨询项目进行信息化规划，但是国外咨询公司高昂的咨询费令国内众多企业望而却步，很多单位不得不自己编写信息化规划，那么如何进行信息化规划，有没有方法论，有没有什么固化的模式？本文结合国内外咨询公司常用的规划方法论，基于战略一致性模型（Strategy Alignment Model，SAM）的规划方法论和企业架构模型（Enterprise Architecture，EA），为大家介绍一种信息化规划方法。信息化规划理论基础首先来看一下什么是SAM和EA。SAM是John Handerson于1994年在哈佛商学院提出的一套进行信息化战略规划的参考架构，帮助企业如何检查企业战略与信息架构之间的一致性。SAM方法根据企业整体的企业战略，通盘考虑组织和业务流程，确定各业务部门的信息化需求，制定全局的信息技术战略，统一规划，分步实施，即企业战略→信息技术战略→信息架构。EA的概念产生于1987年，在IBM的一个内部刊物上发表的一篇文章“A Framework for Information Systems Architecture”by J.A. Zachman(扎克曼)中提出。概念的提出是为了应对日益复杂的信息化系统，以及高投资、低回报的问题。他认为使用一个逻辑的企业构造蓝图（即一个架构）来定义和控制企业系统及其组件的集成是非常有用的。为此，Zachman开发了信息、流程、网络、人员、时间、基本原理等6个视角来分析企业，也提供了与这些视角相对应的6个模型，包括语义、概念、逻辑、物理、组件和功能等模型。随着EA的发展，产生了很多的流派，当前主要的EA架构包含：通用框架Zachman、TOGAF(The Open Group Architecture Framework)、以及适用于政府和军方的美国联邦政府的标准架构FEA、美国国防部的DoDAF等。这些模型在初期主要分成两派，如今正在逐步的融合在一起。随着企业架构（EA）的不断进化，企业架构理论与战略一致性模型相融合，逐步形成了企业战略、业务架构、信息化战略、信息化架构等四个层次的信息化规划方法论。信息化规划过程模型，保证规划过程的正确性当前不论国际咨询公司还是国内的咨询公司，实施信息化规划的过程大同小异，基本上按照一个思路：在分析企业战略、业务架构、信息化建设现状的基础上（即现状评估As is），以企业架构战略为目标，明确业务架构，遵循“战略驱动和业务导向”的原则，确定信息化战略目标，制定信息化架构（即未来架构规划 To be），最终通过信息化差距分析，制定信息化规划内容的实施路线（实施计划）。常见的信息化规划过程如下图所示：信息化规划过程模型现状评估（As is）现有的信息资料收集，包含：与业务部门进行访谈，了解业务现状，业务流程以及信息技术对业务的支持情况；与企业领导访谈，了解企业战略对未来信息化的影响；与信息部门负责人访谈，分析和评估信息技术的现状。与信息部门高层访谈，了解烟草的信息技术发展战战略。未来架构规划（To be）规划未来信息化建设愿景，制定信息化战略和信息化架构，信息化架构包含应用架构、数据架构、技术架构和信息化治理架构等四大架构，详见信息化架构示例。实施计划主要通过信息化愿景跟信息化现状进行差距分析，确定未来要建设的信息化项目，特别是各项目需要的资源、依赖关系、先后顺序、投资估算等；确定组织架构和流程、项目实施成功的关键成功要素，实施风险等，确保项目顺利实施。除了以上主要的三个步骤之外，从项目管理角度还包含项目启动、项目验收汇报等。信息化规划架构模型，保证规划内容的完整性基于Zachman的“使用一个逻辑的企业构造蓝图”的思想以及“企业战略与信息架构之间的一致性”原则，信息化规划架构模型按照战略到架构，业务到技术的框架模式，信息化规划模型由企业战略、信息化战略（IT Strategy，ITS）、业务架构、信息化架构（IT Architecture）构成。企业战略由业务架构支撑和实现，信息化战略由企业战略推导出，信息化战略由信息化架构支撑最终落地实现，信息化架构全面地支持业务架