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视频会议租赁协议
甲方:××公司
乙方:
WANCON视频会议租赁的收费标准:
包周-100元/每会议点;包月-400元/每会议点;包年-4800元/每会议点并赠送客户端LOGO定制。
甲方每分会场申请者自备条件:
电脑1台(含声卡加装windows操作系统);USB摄像头1只;耳麦1付(或麦克音箱各一套);宽带接入互连网(ADSL小区宽带不限)。
乙方租赁给每一个分会场的服务:
客户端软件1-套永久使用简体繁体英文版不限;多点服务会议室1个-同时在线容量与租用的分会场总数相同/会议时间与租赁时间相同;中国网通北京中心的互联网骨干中心宽带支持。
服务细节如下:
数目收费标准
会议室1
每分会场网络带宽384K
分会场数目×个
时间长短×周/月/年
服务起始日期×年×月×日当此日期晚于乙方收到甲方的合同全部款项日时有效
总金额会议室数×分会场数×时间长度×单位收费标准
结算及服务提供:
总金额××××元。双方需签订合同,乙方收到甲方的合同全部款项后,1个工作日内设置完成会议室,并通知甲方会议密码、用户名和服务器地址,通知甲方视频软件下载位置。3个工作日乙方将发票寄出。
其他:
未尽事宜和双方争议按合同法操作。
甲方:××公司
甲方联系人:
甲方联系电话:
甲方通信地址:
日期:
乙方:
乙方联系人:
乙方联系电话:
乙方通信地址:
日期:
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
⑤激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:
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