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研究報告书化妆品行业人才争夺战
根据知名公司竞争情报调查人员通过调查研究得出,在中国500强企业中,前25名企业的经营业绩跟其他的中国500强企业的经营业绩有较大的差别。首先,表现在投资回报率上,前者比后者高出10%左右。而在前25名中国500强的企业中,平均外籍员工的数量占到25%左右,外籍高管的占比是10%左右。今天,虽然国内有很多中小型企业已经进入排名前列,甚至将来可能进入世界500强,但是从人才结构的比例来看,虽然有越来越多的“海龟”,越来越多的外籍人士加入到了高管行列,但是,比起大型企业来,差距还是非常大的。所以,要真正做强并保持优势,企业就必须能够为人才提供生存、生长的良好环境,而如何营造这样的环境,是摆在所有发展中的企业经营决策者面前问题。
现代企业的竞争究其根本就是企业核心能力的竞争,而核心员工是企业生存和发展的生命线,如何招聘到适岗人才、激励在岗人才、培育未来领军人才,是企业人力资源管理的重中之重!
优秀人才不仅是企业最重要的人力资源,而且是企业能否取得竞争优势的关键。现代管理者都知道,员工的奉献精神是企业持续发展的动力,所以随着科学技术的发展和企业间竞争的加剧,现代企业的管理者越来越重视人的作用,而企业的员工们却似乎变得越来越不安分,他们频繁的跳槽使得管理者们不禁产生了疑问:究竟现代企业的员工还有没有忠诚可言?合理的流失率有利于保持企业的活力,但是如果流失率过高,企业将不仅蒙受直接的损失,如替换成本、培训成本等,而且直接影响企业工作的连续性和其他人员的稳定性。当前中小企业都面临着员工流失率过高的问题导致企业核心竞争力下降,严重影响了企业的生存与发展,因而员工的流失,特别是核心员工的流失问题日益受到中小企业管理者的高度重视。 化妆品行业的竞争现已日趋激烈,在外部表现上,体现为:品牌之间的竞争综合实力的竞争,“烧钱”的运动。资生佰草集、自然堂等知名品牌市场重心下沉,不断的“攻城掠地”,大肆开点,使出种种手段对专卖店加压,搞的专卖店店主整天都围着“大品牌”转,能分出来的精力和资金很少。 此外还有,产品同质化:靠一个概念,一个好包装,一个突出的产品功能等成就一个品牌的时代已经结束,产品技术的垄断已经彻底被打破,好的创意层出不穷,因为人才已经进入了市场化,人才流动使行业的模仿能力大大增强。产品同质化在所难免,寻求产品的产异化将是越来越难。但是,没有产品的差异化又只能是市场的重复生产。不管是以上的哪一种困境,都需要拿出最合理的解决措施来解决!只有结合自己本位企业的实际情况制定出合适的策略才是解决之道!
而在外部市场争夺日趋激烈的演义下,主导战争的经理人们也因为这样的大环境背景而或高调或低调的做出各种不同选择的平台位移。当资源竞争上升到了人才竞争,而真正的人才如果无法长期与自己所在的企业共生共赢,于是,他们就总是在寻找下一个更好的雇主,以期在利益与自我实现的目标下达到更好更契合
自己的理想平衡。作为企业,如何高效招聘适岗的员工、培训和管理在职的员工,并且提供激励和发展的方案,将成为人才起来去留选择的基础所在。
在现代企业运作中,最有价值的十大工作职位参考如下:
首席执行官——公司首脑 决策人 领导者;
高级执行者\高级管理——直接向首席执行官汇报的人通常对他们各自管理的公司职能负有直接责任。在更新意义上,高管是兼具执行与管理双重使命,是公司成长壮大的基石;
产品经理\技术创新——正如风险投资资本家兼英特尔前高管比尔?戴维德(BillDavidow)在他的重要著作《高科技营销》中写到的:“市场营销必须创造完整的产品并且驱动其在守得住的市场细分中获得统治地位”。创新的人——不管你在一个组织内的什么部门工作——运营、制造、公共关系、人力资源或者信息技术部门,如果你创新了,你就是有价值的。这就意味着想出能够帮助公司节省资金提高生产力的东西。在充满激烈竞争的全球市场中,那些授权给员工并鼓励员工发挥作用的公司将会跑赢大盘。
销售部门——销售负责赢得并留住客户,马克.麦高域(Mark H. McCormack)在《他们在哈佛商学院没有教你的东西》中说销售是每一个公司的首要职能。销售是公司盈利的最直接部门;以产品为核心的公司盈利是最有价值的体现;
市场部门——最前沿信息的来源,最有效产品的推广;市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。通常,企业的营销组织由市场部和销售部组成。按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离;
供应链整合——物流、经销商、销售终端,组织高效的营销供应链系统对企业在行业内的竞争具有绝对的优势;对降低库存、保证化妆品有效期、降低物流成本以及提高服务品质起到重要环节作用,以达到满足客户需求和盈利最大化目的;
客户服
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