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江苏省管理创新优秀企业案例报告书案例名称：合理化建议创新管理申报企业： 淮安锦纶化纤有限公司江苏省经济和信息化委员会 编制管理创新案例报告书一、企业简介淮安锦纶化纤有限公司是中国金轮集团下属子公司，位于江苏省淮安市涟水县工业经济开发区，公司成立于2003年11月，厂区占地面积 505 亩，现有员工2155人。公司主导产品为840D、 1260D、1680D、1890D等50余种规格的浸胶帘子布，该产品用于各种动力车胎、汽车及工程车轮胎骨架材料，国内主要销往山东、四川、河南、福建等市场，国外远销欧洲、中东、东南亚等地区，2013年实现产值4.3亿元，上交税收1000余万元。在未来3年内，国内市场占有将达到24%，国际市场占有率将达到5-8%，成为国内一流的帘子布生产基地。在公司管理上，引进国际先进软件 ERP管理系统和OA办公系统，实施信息化企业管理。随着公司日新月异地发展壮大，管理规范化、绩效化工作逐步提上日程，公司于2013年开始全面实施卓越绩效管理，通过与TS16949管理体系的不断融合，以较高的起点，较快的速度，创新的理念，形成企业特有的管理系统模式。在公司人才发展战略方面，生产技术人员占10%左右，研发人员有72人，专科以上达268人，其中本科以上41人，硕士研究生以上6人，化纤行业高级工程师4人，柔性博士人才引进5人，平均年龄31.8岁，形成了老中青多层次人才搭配的格局，通过与东华大学、淮阴工学院等高等院校、科研院所的协作，培养成了一支富有活力和激情的人才团队。为了保证产品质量，公司于2007年通过了ISO9001质量管理体系认证，随着管理的日益规范化，于2010年升级为ISO/TS16949汽车行业质量管理体系认证，为产品质量稳中有升奠定了坚实的管理基础，并以高标准确定公司质量目标：优一等品率≥90%，合格品率：≥99%，顾客满意度：≥90%。为满足客户需求，不断开发新产品，公司在二期工程项目中，开发出高强丝、抗紫外线丝、有色丝等差别化纤维，为进一步推动市场开发打下坚实的基础。同时公司与东华大学协作将新开发一条100吨/年Lyocell长丝纤维试验生产线，以高性能、无污染、用途广等特出优势，为实现企业新的增长点和发展后劲打下坚实基础，将填补国际市场的空白，具有领先全球的战略意义。公司成立以来，获得了“江苏省名牌产品”称号，2012年度“淮安市企业创新管理奖”和“淮安市企业技术中心”，2009年被江苏省经贸委认定为百家重点培育企业，2010年被淮安市人民政府授予“和谐劳动关系、履行社会责任”四星级企业,2013年中国化工企业500强荣誉称号。淮安锦纶化纤有限公司正处于蓬勃发展的关键攻坚时期，我们将以先进的设备基础、科学的管理理念、积极的企业文化、优秀的领导团队实现新的飞跃。二、合理化建议的科学内涵(一) 合理化建议的定义知识经济时代，员工的价值不仅体现在他们高效地完成本职工作， 而且体现在他们能够做出更多本职工作外的贡献， 合理化建议就是主要的一种贡献形式。合理化建议包括所有以改进现行企业运行和管理体制， 提高产品质量， 简化工艺程序，节约材料和工作时间， 提高生产安全、环境保护、劳动保护等为目的的具体建议。建议不仅指出目前存在的问题与不足，而且还提出相应的解决方案。按照建议的领域划分，可分为管理提升类和创造效益类合理化建议。 (二) 合理化建议的作用我公司人非常强调“和谐”，它的字面意义就是“人人有饭吃，人人有话说”。前者指员工有分享企业利益的权力，后者指员工有提建议的积极性、权利和义务。员工不提建议，虽然对避免冲突、维护和谐与团结有积极意义，但是可能会降低企业效率、减少对员工的激励、提高员工离职倾向。从而限制管理层获得真实的、多元化的信息， 降低组织对错误的察觉和纠正能力，影响决策和改革的效果。除降本增效这一最主要的目的以外，合理化建议的宗旨是使员工具有高度的责任心，激发员工工作热情、满意度、创造性和团队合作精神，提高产品质量和生产效率，加快对技术与产品的升级换代，从而提高企业的竞争力。此外，合理化建议还能达到改善工作环境和气氛，促使员工发挥主观能动性、大胆建言献策以及提高生产安全与企业形象等间接目的。三、我公司有效开展合理化建议活动的主要措施(一)管理层大力支持员工提建议第一，通过多种途径使员工(尤其是工作时间较短的员工) 深入了解企业的历史、现状、重点、难点，从而使员工所提建议更具针对性。第二，提供合理化建议方法培训，提高员工的创新能力和技术水平，使员工更科学有效地发现问题、提出建议。第三，给员工提供表达观点和建议的机会，深入了解员工的真实想法，及时评价和反馈员工的建议，使员工感到受重视，体验到个人在组织中的存在价值。第四，成立专门的网络OA系统供员工提建议，有专门的部门和人员负责处理这些意见。这样，既能接受