雨- _5.doc

雨 雨山东省德州市德州市湖滨北路小学五年级五班袁婉琪天下着蒙蒙细雨，房檐下的雨水一滴一滴落下来。我凭窗坐着，看着这雨水一滴一滴的落下来。我想是不是淘气的星星弟弟把云姐姐气哭了。云姐姐哭得好伤心，好伤心，她的泪落在大地上。有的泪花落在地上，它们不好好的呆着，它们使劲一跳，跳到一株干渴的小草上，小草喝了小泪珠，马上昂头挺胸；小泪珠一跳，跳到一棵大树前，大树伯伯喝了小泪珠，挺起了胸脯。云姐姐还是哭呀，哭呀，她的泪还来了新鲜的空气。 我正在遐想，上学的时间到了，我连忙背上书包拿上雨伞，匆匆的从家出来。我撑着伞在马路上慢悠悠的走着，云姐姐的泪落在树叶上，在树上滚动着，闪闪烁烁的滚动着。突然一个泪珠从一片叶子上滚了下来，下面的叶子伸手去接，可是它太短了，没接到，只听见“啪”的一声泪珠摔在地上。 我估算时间快到了，便加紧脚步，前面的路开始泥泞了，我艰难的行走着。这时，云姐姐哭的小泪珠开始淘气了，它蹦到我的伞上，我的伞“啪啪”做响；它蹦到我的书包上，我的书包湿了。 当我伸手去感觉雨的大小时，雨碰到我的手，这感觉似乎在我小时候，躺在妈妈的怀抱里，妈妈用她温暖的手抚摸；这感觉似乎又在我抱小宝宝时，他伸出手碰到我的脸。 我来到学校，学校的操场上到处是水，云姐姐的泪珠落在水里面发出“咚”的声响。似乎在叫：“我也变成水了”。当我踩到它们时发出“哗哗”的声音，好象一起说：“我们要飞。” 上课了，校园静了下来，只有朗读声和回答问题的声音。还有浠浠沥沥的雨声在为我们伴奏。 投稿:2002-2-1 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 ①时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 ②目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 ③对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 ④考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 ⑤激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员