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选择 填空 概念题 简答题 分析题 论述题Chapter11. 管理信息系统对经济、社会发展有哪些作用？MIS是将旧的经济形式转化为新的经济形式的工具，是将旧的社会模式建设成新的社会形态的工具。它是一种先进的生产力，是科学发展观的一个重要组成部分。随着信息和知识经济的发展，产生了新的信息规则。研究信息经济，研究新经济的规律，要用信息控制信息，才能保证经济的可持续发展。信息不仅在微观上能帮助企业提高效率和效益，从宏观上来说，信息和知识是未来社会的产品。2. 管理信息系统对企业管理有什么影响？对运营管理：提高效率和效益，节省人力、加快速度，还可以择优选择方案，提高效益。对管理者行为：是管理者的习惯和行为更加科学化，改变决策习惯，先调查研究、收集资料，然后分析、提出方案，再进行方案比较，选出较好方案，最后验证执行。对组织：扁平化和虚拟化，当代管理组织发展的方向。达到扁平化的条件：上级要放权；下级要主动；信息就是命令。对企业战略：MIS是企业的战略资源，企业在制定战略是应该受MIS的指导。Chapter21. 管理信息系统的概念管理信息系统是一个以人为主导的，利用计算机、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人-机系统。用系统的方式，通过信息媒介控制，达到服务于企业管理目的的系统。2. 管理信息系统的性质MIS是个社会-技术系统，属于社会系统，由人组成，有经济和政治活动的系统。3. 管理信息系统成熟的重要标志——具有集中统一规划的数据库。4. 管理信息系统的结构是如何划分的？概念结构、功能结构、软件结构和硬件结构5. 企业MIS一般有哪些子系统？如何联系？市场、财会、人事、生产、供应企业的主生产计划是根据指令性计划、订货服务以及预测的结果来制定的。通过库存管理，决定需要多少原料、半成品、外购件以及资金，而且确定物料的到达时间及库存水平。工程技术与生产数据管理的系统产生这些信息所用到的产品数据。根据库存管理系统的安排，采购及订货系统决定何时进行采购和订货手续；库房安排系统决定何时何地接受货物；制造活动计划系统所安排的只是计划，通过发出工作指令，一切工作才见诸行动。工厂监控系统在整个工作开始后，监视工作完成情况，并进行调整和安排应急计划。最后进行包装运出。工厂维护系统是安排大修的，成本计划与控制是进行成本计划于控制的。6. 管理信息系统的开发过程及内容①建立领导小组----②组成系统（规划/分析）组----③进行系统规划----④项目开发（系统分析、设计、实现、评价）系统规划的主要内容包括企业目标的确定、达到目标方式的确定、信息系统目标的确定、信息系统主要结构的确定、工程项目的确定及可行性研究。系统分析的内容包括数据的收集、数据的分析、系统数据流程图的确定以及系统方案的确定等。系统设计包括计算机系统流程图和程序流程图的确定、编码、输入输出设计、文件涉及、数据库设计以及程序设计等。系统实现包括及其的购买、安装、程序调试、系统的切换以及系统的运行和维护等。系统评价包括建成时的评价和运行后的评价，发现问题并提出系统更新的请求等。7. MIS开发成功的先决条件： 判断主要领导参加；采用先进的IT技术；做好系统规划要素：①合理确定系统目标；②组织系统性队伍；③遵循系统工程的开发步骤Chapter31. 举例说明数据和信息的区别和联系信息经过加工后，能够对决策者的行为产生影响的数据。数据是信息的载体，而信息是数据的内涵。区别：数据可表示信息，但不是任何数据都表示信息，同样的数据可以有不同的解释。信息是抽象的，同一信息可以有不同的数据表示方式。2. 信息的性质事实性、等级性、可压缩性、扩散性、传输性、分享性、增值性、转换性3. 信息生命周期的各个阶段分别是？收集、传输、加工、储存、维护、使用4. 如何实现对信息系统的控制？系统可以通过输入的改变，影响系统的输出。通过测量装置得到输出结果，送给控制装置，由控制装置按照一定的规则产生反馈信号，利用反馈信号来改变输入，以达到控制输出的目的。5. 系统集成是如何分类的1）按优化程度分：连通、共享、最优集成；2）按范围分类：技术、信息、组织人员、形象集成；3）按具体程度分：概念、逻辑、物理集成。Chapter41. 第四代计算机的标志是：计算机网络第三代电子计算机的标志：用小规模集成电路的器件组成作为主要逻辑器件2. 冯·诺依曼计算机结构的基本思想：存储程序和二进制3. 网络计算的模式C/S结构、B/S结构、网格计算和云计算云计算模式分为用户端（客户端）和云端（服务提供方）4. 反映计算机能力的主要指标是：时间和容量5. 衡量计算机运行速度的指标CPU和总线的一些技术指标，如一个机器指令周期能