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理论基础 (1)人的心理的差异性、相对稳定性和可测性; (2)测评的客观性、间接性和相对性 (3)基于统计规律的测评(局限性) * 理论基础 (1)人的心理的差异性、相对稳定性和可测性; (2)测评的客观性、间接性和相对性 (3)基于统计规律的测评(局限性) * 测评结果解释的原则 (1)科学性;(2)客观性;(3)定量与定性相结合;(3)系统性;(5)发展性 测评结果的解释方法 (1)常模参照法;(2)标准参照法 测评结果的交流 (1)语言要通俗;(2)适用范围和局限性要交待;(3)结果使用要讲清;(4)当事人参与结果解释;(5)多鼓励或提发展性建议 注意事项 (1)不同工具的分数不能直接比;(2)结果受多种因素影响;(3)将常模与效度结合 * 测评结果的交流 (1)语言要通俗;(2)适用范围和局限性要交待;(3)结果使用要讲清;(4)当事人参与结果解释(认同权与反驳权);(5)多鼓励或提发展性建议 注意事项 (1)不同工具的分数不能直接比;(2)结果受多种因素影响;(3)将常模与效度结合 * 测评方法的内部因素 (1)信度、效度、难度和区分度、标准化;(2)题目取样;(3)社会赞许性 施测中的因素 (1)测评环境;(2)意外干扰;(3)施测者(主试);(4)观察和评分计分 被测者自身因素 (1)应试动机;(2)测验焦虑;(3)测评的经验;(4)反应倾向;(5)生理因素 * 测验实施的基本程序 (1)施测前的准备:确定目的、内容、形式、工具 (2)测量的实施与数据采集 (3)分析测量的结果:计分、统计、解释 (4)根据分析做出决策或对决策的建议 * * * * * 工作分析 是指通过系统性的方法,对工作(岗位)本身以及任职者所需的知识、技能、条件进行分析,以获得工作描述和工作规范的过程。 作用 (1)员工招聘选拔;(2)培训;(3)绩效考核;(4)薪酬管理;(5)劳动安全与健康 基本流程 (1)准备(制定方案—确定实施者—收集和分析资料—选择收集信息方法);(2)实施 (3)结果形成——岗位说明书;(4)应用与反馈。 方法 (1)访谈法;(2)观察法;(3)问卷法;(4)工作日志法 * 基本流程 (1)准备(制定方案—确定实施者—收集和分析资料—选择收集信息方法);(2)实施 (3)结果形成——岗位说明书;(4)应用与反馈。 方法 (1)访谈法;(2)观察法;(3)问卷法;(4)工作日志法 * 工作描述 关于任职者所从事的工作本身特性的信息,包括岗位名称、工作目的和工作责任、工作的绩效标准、工作中使用的设备和工具、工作联系、工作权限等。 工作规范 指特定岗位对任职者的胜任特征的基本要求,主要包括任职者应具备的知识、能力、教育背景、工作经验、个性特征等。 * 职业胜任 指在职业活动中,个人能力、人格等品质特征能够满足职业要求的状态。 胜任特征(Competence) * 职业胜任 指在职业活动中,个人能力、人格等品质特征能够满足职业要求的状态。 胜任特征(Competence) * * * 职业生涯 指个体职业生活的历程,包括职业的维持与变更,职务的升迁与职位的变动等,它是个体职业发展的整体“路线图”。 职业生涯设计 是在对个体的内在心理特征和外在环境条件进行评定、分析、研究的基础上,为其设定明确的长期职业发展目标,并制定相应的发展步骤和具体活动规划。 职业生涯设计的原则 (1)量体裁衣;(2)可操作性;(3)阶段性;(4)发展性。 职业生涯设计的任务 (1)确定发展目标和方向;(2)制定发展策略;(3)明确发展途径;(4)设计活动计划。 职业生涯 指个体职业生活的历程,包括职业的维持与变更,职务的升迁与职位的变动等,它是个体职业发展的整体“路线图”。 职业生涯设计 是在对个体的内在心理特征和外在环境条件进行评定、分析、研究的基础上,为其设定明确的长期职业发展目标,并制定相应的发展步骤和具体活动规划。 职业生涯设计的原则 (1)量体裁衣;(2)可操作性;(3)阶段性;(4)发展性。 职业生涯设计的任务 (1)确定发展目标和方向;(2)制定发展策略;(3)明确发展途径;(4)设计活动计划。 失业 (1)是劳动者与生产资料相分离的一种状态,劳动者失去了运用生产资料进行了活动的机会,从而也失去了获得劳动报酬的机会。 (2)是指在法定年龄内,具有劳动能力的人没有或失去工作及职业,在一定的时间内,虽进行求职(有就业愿望)但仍然找不到工作或职业,从而失去收入的状态。 (3)失业在我国指城镇失业人员,包括:新成长劳动力和就业转失业人员;不包括农村劳动力和下岗职工。 失业的分类 (1)结构性失业;(2)摩擦性失业;(3)需求不
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