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簡述题(每小题4分
试题一
一、简述题(每小题4分,共20分)
l.人往高处走,水往低处流这句俗话主要体现了哪个管理学原理?
2.你认为在管理工作中如何避免越俎代庖和袖手旁观这两种不良情况?
3.请谈谈计划与决策的区别与联系。
4.简述非确定型决策方法遵循的原则。
5.作为一位企业的领导在正确运用权力时应注意的问题有哪些?
二、选择题(每小题1.5分,共45分)
1.根据工作性质、收入状况、受教育程度等因素有蓝领阶层、白领阶层、工薪阶层、知识阶层等说法,你认为赫兹伯格的双因素理论应用于以下哪个阶层更为有效?
A.蓝领阶层 B.白领阶层 C.工薪阶层 D.B+C
2.同为计划工作,营销部门做的是产品定价、推销方式、销售渠道等的计划安排,人事部门做的是人员招聘、培训、晋升等的计划安排,财务部门做的是筹资规划和收支预算。更准确地说,这体现了:
A.不同组织层次在管理职能重点上存在差异
B.不同的部门有不同的管理方式
C.计划内容不同,但计划方式一样
D.不同业务领域在管理职能内容上有所不同
3.管理学上所说的领导不同于一般意义上的领导。它研究的主要问题是:
A.什么是领导,有关领导的基本理论 B.什么是激励,有关激励的理论
C.什么是沟通,沟通工作的特点 D.A+B+C
4.俗话说:重赏之下,必有勇夫。这句俗语体现了管理学上有关:
A.激励工作的科学性 B.激励工作的艺术性
C.激励工作的有效性,但过于简单化 D.A+B
5.企业管理者作决策一般都要三思而后行,其中多种决策方案的比较和选择主要包括:
A.方案实施所需的条件能否具备,筹集和利用这些条件需要付出多少成本
B.方案实施中可能遇到的风险及活动失败的可能性
C.方案实施能够给企业带来何种长期和短期利益
D.A+B+C
6.张先生于八年前受命前往一家多年亏损的家电企业任总经理,上任后,他待人热情,每天一大早就在公司门口迎候员工,如果有的员工迟到,他并不是批评和指责,而是询问原因,主动帮助员工解决实际困难。同时在工作中张先生又充分运用了他过去在某名牌大学所学的机电专业。一年下来,员工看到张总每天提前到公司,公司的效益也日渐转好,再也见不到员工迟到的现象了。从这一实例来看,使张总产生如此大的影响力的权力是:
A.专长权 B.个人影响权 G.制度权 D.A+B+C
7.过分集权的弊端不包括:
A.降低决策质量 B.降低组织的适应能力
C.提高了决策速度 D.降低组织成员的工作热情
8.根据管理学的有关原理,下列说法中错误的一项是:
A.选择活动方案的原则是满意原则,而非最优原则
B.在理想状态下,所有的管理者都应当是领导者.
C.控制职能是实现计划、组织、领导职能的前提和保证
D.组织设计的原则包括动态设计原则、静态设计原则、权变设计原则;
9.某公司规定,一般员工中午用餐时间为1小时,可是公司里有些部门经理中午外出之后,拖到下午三四点才回公司,员工们看到了心里很是不平。关于部门经理是否有权迟到,以下评论最恰当的是:
A.部门经理有别于一般员工,有时是可以迟到的
B.部门经理每小时创造出来的平均价值比一般单个的员工多,可以容忍部门经理迟到
C.在现代民主社会里,部门经理最好还是以身作则,切勿认为自己有迟到的权力,当然因
公迟到是例外
D.无论什么原因,一概不能迟到
10.最近一段时间,某国有公司的一些技术人员业余经常替其他公司做些设计工作,赚取外快,其中甚至包括该公司的主要竞争对手,你认为以下对此行为的最合理的评论应该是:
A.不分清红皂白一律从重处罚,杀鸡吓猴
B.今后公司招聘人才时,最好事先警告他们,不能替竞争对手做事,违者重罚或开除
C.只要他们每天在岗,业余兼职不如限制
D.运用管理学中的有关激励理论分析员工业余兼职的具体原因,再有针对性采取合理措施予以解决
11.假设你是一位公司经理,在本月底之前,有以下四类工作要完成:①极重要的、前景看好的工作;②可以预先知道、但并不重要的无数小型任务;③需要创意的中级活动,例如拟报告、实施工作改进计划等;④一般的开会、谈话、访问、联系、沟通等。以下各项是对上述四类工作按优先顺序和所需时间长短进行的排序,你认为最合理的一项是:
A.④②①③ B.①③②④ C.①②③④ D.①④②③
12.不论是组织必须达到的最低目标,还是希望实现的理想目标,不论是组织的总体目标,还是各职能部门的分目标,都必须符合三个特征,以下哪项除外?
A.可以规定其期限 B.可以计量
C.可以确定其责任者 D.可以随时变化
13.
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