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心理危机干预方案 一、灾后的身心反应 在灾难发生之后，许多人会经历亲人的伤亡，或是自己身体也受到伤害。在这种情况下，受难者会因灾难而产生一些身心反应。作为一个帮助者，了解这些反应除了能适时鼓励他们表达自己的情绪，也能避免他们压抑自己的想法，造成身心的不适而延长复原的时间。 灾难后会经历到的情绪与身体症状 象洪灾、地震、飞机失事等严重的灾难事件，人们历经了一般生活中不会遭遇的危机状况，我们均会产生一些日常生活中罕见的「正常」反应，有些人会变为冷漠、麻木，对环境与他人少有反应；有些人则会产生许多的情绪反应；还有些人会出现不舒服的身体症状。这些情绪反应与身体症状包括： 情绪反应 害怕 · 很担心灾难会再发生 · 害怕自己或亲人会受到伤害 · 害怕只剩下自己一个人 · 害怕自己崩溃或无法控制自己 无助感 · 觉得人们是多么脆弱，不堪一击 · 不知道将来该怎么办，感觉前途茫茫 悲伤、罪恶感 · 为亲人或其它人的死伤感到很难过、很悲痛 · 觉得没有人可以帮助我 · 恨自己没有能力救出家人 · 希望死的人是自己而不是亲人 · 因为比别人幸运而感觉罪恶 愤怒 · 觉得上天怎么可以对我这么不公平 · 救灾的动作怎么那么慢 · 别人根本不知道我的需要 重复回忆 · 一直想到逝去的亲人，心里觉得很空虚，无法想别的事 失望 · 不断地期待奇迹出现，却一次一次地失望 希望 · 期待重建家园，希望更好的生活将会到来 身体症状 ?疲倦 ?发抖或抽筋 ?失眠 ?呼吸困难 ?作恶梦 ?喉咙及胸部感觉梗塞 ?心神不宁 ?恶心 ?记忆力减退 ?肌肉疼痛（包括头、颈、背痛） ?注意力不集中 ?子宫痉挛 ?晕眩、头昏眼花 ?月经失调 ?心跳突然加快 ?反胃、拉肚子 　纾解情绪与缓和身体症状的方法 面对如此大的冲击，在灾变发生后，尽速的让我们回复日常的生活状态是最重要的。首先就是要尝试接受现实的状况，抚平情绪的伤痛以及缓和身体上的不适。以下就是一些简便的方式让我们可以用来帮助自己。 l 不要隐藏感觉，试着把情绪说出来，并且让家人与孩子一同分担悲痛 l 不要因为不好意思或忌讳，而逃避和别人谈论的机会，要让别人有机会了解自己 l 不要勉强自己去遗忘，伤痛会停留一段时间，是正常的现象 l 别忘记家人和孩子都有相同的经历和感受，试着与他们谈谈 l 一定要有充足的睡眠与休息，与家人和朋友聚在一起 l 如果有任何的需要，一定要向亲友及相关单位表达 l 在伤痛及伤害过去之后，要尽力使自己的生活作息恢复正常 l 工作及开车要特别小心，因为在重大的压力下，意外（如车祸）更容易发生 　重大创伤后压力症候群 面临重大的灾难，压力使人们产生一些短期的症状。但有时因为创伤过于强烈，例如一个人经验或目击到死亡，或受到死亡的威胁及严重的伤害，这些可能会使人们产生更为强烈的反应，如极度的害怕、无助或恐惧感。这种持续的状态（尤其是超过灾难事件发生后一个月），被称为「重大创伤后压力症候群」。经历这些症状的当事人，极可能需要专业人员进一步的协助。重大创伤后压力症候群包括： 1. 灾难的再次经验：指创伤事件不断地被一再经历，例如： · 灾难痛苦的回忆反复地侵入，包括影像、想法、或知觉到的事物 · 事件反复痛苦地在梦中出现 · 行为表现出像是灾难又再度发生，或是感觉到回到事情发生的当时 · 从当事人的表现、谈话等线索中显示出心中强烈的痛苦，或出现生理上的反应，与此次灾难有关 2. 逃避反应：指持续逃避和此次灾害有关的刺激或情境，例如： · 努力逃避与创伤有关的思想、感觉或谈话 · 努力逃避会勾起创伤回忆的活动、地方或人们 ·