精·第8章 企业管理信息系统的实施.pptVIP

8.5 实施后的评价 评价的目的：检查信息系统是否达到了预期的目标，并指出系统的优点和不足，提出改进意见。最后据此写出评价报告，为系统的改进和扩充指出方向 评价的内容： 1）技术性能评价 2）系统效益评价 评价的指标1 1）系统性能指标 系统平均无故障时间，用以表示系统的可靠性； 系统的处理速度，联机响应时间以及系统的吞吐量，以此估算系统的利用率； 人机交互的能力及操作的灵活性与方便性； 系统故障诊断、排除及恢复的难易程度； 系统安全保密措施的规范性与有效性； 数据的规范性、完整性、一致性与正确性及精确度； 系统的开放性与可扩充性； 系统功能满足业务管理需求的程度； 文档资料的规范、完备与正确程度 评价的指标2 2）直接经济指标： 成本费用 系统收益 投资回收期 3）间接经济指标 新管理模式的推行所产生的巨大作用； 管理层观念的转变，业务素质提高； 改善了企业形象，提高了服务质量，增强了企业对市场的应变能力及竞争实力； 加强了部门之间的协作，使企业决策有了科学依据，提高了管理的效率 Company Logo 第8章 企业管理信息系统的实施 目录 8.1 系统实施概述 8.2 实施准备 8.3 实施的项目管理 8.4 系统转换 8.5 实施后的评价 8.1 系统实施概述 系统实施是成功地实现新系统，取得用户对系统信任的关键阶段 企业管理信息系统的规模越大