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网络优化流程 目的 强化优化流程的规范性和过程可控性。 适用范围 适用于工程网优、维护网优、三方网优项目。 网络优化流程描述 001 数据收集及需求分析 定义： 收集与项目相关的信息与文档，准备必要的工具及软件，使后期项目能顺利进展。 输入： 项目背景信息：工程项目合同（配置信息）、办事处及客户接口人信息、工期、工程界面、KPI指标要求、目前网络存在的问题和存在问题的区域等、手机用户投诉情况、近期网络所做的调整和操作、优化之前的话务统计，2G网络相关信息； 前期规划文档：《工程参数总表》、《无线网络规划报告》、《无线参数设计报告》、前期的《无线网络优化报告》； 对于扩容或搬迁网络，需要收集：扩容或搬迁前的网络信息，并对原网络进行网络性能评估； 工具准备：包括：扫描仪scanner、测试手机、GPS及连接数据线、频谱仪、数码相机等；优化软件的准备：路测前台采集处理软件、路测后台分析处理软件、NASTAR软件、无线侧配置参数和OMC统计数据分析软件、Mapinfo地图及Mapinfo路测辅助定位及分析软件等； 需要的指导书： 《W-阶段指导书 网络性能评估》 输出： 《网络优化信息收集checklist》，具体见《网络优化信息收集checklist模板》。 注意点： 对合同中规定的工程界面、指标要求、功能要求需提前熟悉，做到心中有数； 清楚网优与工程之间的工程界面，清楚设备商与运营商之间的工程界面，既要相互配合，又要分清职责； 002 单站点验证 定义： 单站点验证就是检查实际的工程参数、网络参数是否与规划一致，检查每个站点的业务功能是否正常，确保每个站点的基础的业务是正常的。（检查包括信号强度、馈线连接, LA/RA update, PS attach, PS detach，语音业务的呼叫建立、PDP 激活、同频切换、3G2G 切换和 3G2G 小区重选等。现场基站督导要严格检查调测表的测试项，及早发现和避免安装、硬件或者天馈等方面的的问题，减轻后续优化的压力。） 输入： 《工程参数总表》； RNC或BSC的数据配置，特别是默认网优参数与网优基线参数； 告警信息； 需要的仪器、仪表； 相关指导书： 《W-阶段指导书 单站验证》 《W-加载测试操作指导书》 输出： 《XXX站点验证表》、《单站点验证汇总表》；具体见《XXX站点验证表模板》和《单站点验证汇总表模板》； 更新过的《工程参数总表》；具体见《工程参数总表模板》； 《问题记录跟踪表》；具体见《问题记录跟踪表模板》。 监控点： 现场抽查单站点验证测试情况，抽查结果发回技术支持部； 注意点： 单站验证工作一般为基站开通人员来执行，或者为合作方来承担，为保证安装质量，需要项目经理委派人员对5％的基站进行现场抽检； 在进行路测之前优化工程师一定要检查该站点告警信息及小区状态； 设备版本是否正确、是否配套。 常见的基站安装及硬件问题：单板安装错误、连线错误、单板故障、合分路器故障、传输故障、连接线故障等； 常见天馈问题主要有：天馈驻波比过大、小区天线接反、分集接收接反、两面单极化天线方向角或俯仰角不一致等。 003 干扰排查 定义： 完成单站点验证后，需要检查网络是否存在干扰，如果存在干扰，需要马上进行干扰排查工作，保持后续网络割接的顺利实施。 在网络优化过程中各个环节中都可能会遇到外界干扰的情况，遇到这种情况网优工程师务必要定位排查外界干扰。干扰按照来源可以分为两类，一类是来自系统外部的干扰，常见是来自其它运营商的基站或者本运营商的其他基站产生的干扰，或者是一些微波源，电磁设备产生的干扰。另外一类是来自系统内部的干扰，比如当2G与3G共天馈时，如果没有加入Rejection Filter，2G的杂散信号或者互调产物可能会干扰3G。 输入： 路测结果； 话务统计分析结果； 工程参数总表，网络拓扑图； 用户投诉信息及设备告警信息； 共天馈系统时的天馈系统配置图； 其它运营商的无线通信系统相关信息； 各运营商的频段资源； 干扰监测设备，如频谱仪等； 相关指导书： 《W-阶段指导书 异常干扰分析》 《W-专题指导书 共站址干扰分析》 输出： 1、《网络干扰问题处理及分析报告》；具体见《网络干扰问题处理及分析报告模板》。 说明：可以为后期的优化报告的素材； 注意点： 对于外部干扰，排查干扰工作建议让运营商参与进来，如有必要，协调当地无委会进行清频工作。 004网络割接 定义： 将验证过的单站点割接并入公网运行，根据新建、扩容、搬迁等不同的网络情形，应制定不同的割接策略，确保网络的平稳过渡； 暂时不需要或无法割接到公网的网络，可以先内部开通，进行下一步优化，待网络各项指标良好、网络运行稳定，割接时机成熟后再将网络割接入网。 输入： 覆盖、通信质量的预期目标； 单站