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网络化环境下erp系统的过程集成与重组1 【摘 要】进入21世纪以来，随着新的经营管理模式的出现和技术的发展，对ERP的研究出现了多种提法，如xRP、iERP、eERP、ERPII等,企业的本质是由各种业务过程构成的,过程更加直接地反映了企业运作模式的本质特征和价值链。网络化制造模式下的企业间协作是依据跨企业的协同业务过程进行的，对网络化制造的生产管理在一定程度上也就成为对企业间的协同业务过程的管理与控制。因此，本文从过程的观点，对NMERP系统及其关键技术研究,从网络环境下的erp系统的背景，到其过程的集成和重组的不同层面分析，说明过程集成和重组的原理以及目标内容，最后从一个分布式集成和重组的实例说明，小结研究网络化制造环境下erp系统的过程集成与重构等关键实施技术及以后可能的发展。。 【关键词】网络化，ERP，过程集成，过程重构，过程建模 引言 20世纪90年代中期以来，伴随世界经济的发展和科技的进步，特别是以Internet为代表的计算机技术、网络技术和信息技术的迅速发展，加速了世界经济全球化的进程，使世界经济进入了新一轮的全球化阶段，跨入所谓的“网络经济”或“知识经济”时代，21世纪的今天网络更是迅速发展。网络化制造是为适应“网络经济”时代市场竞争和用户需求特点而发展起来的先进制造模式和技术，是制造业发展的必然趋势。网络化制造环境下企业的组织结构和生产经营管理方式需要进行人、技术和资源的集成创新，以提高企业对市场需求的快速响应能力和市场竞争能力，因而适应网络化制造的ERP系统及相关关键技术的研究也就成为网络化制造研究的一个重要内容。 二、网络环境下erp系统研究背景 （1）经济全球化对制造环境的影响 在经济全球化发展的背景下，企业的内外部制造环境已经或正在发生重大的变化，主要表现在市场的全球化趋势加剧、用户需求更加突出“个性化”、市场快速变化且难以预测、产品的生命周期不断缩短等，从而导致竞争环境、竞争观念、企业组织结构和管理方法、企业经营策略和产品的相应变化，具体体现在如下几个方面：用户需求的变化、市场的变化、竞争范围和深度的变化、企业管理方法的变化、企业经营策略的变化、企业竞争观念的变化、产品的变化、环境保护要求日益提高等。 （2）制造的全球化、敏捷化和网络化发展趋势 客户和市场的变化必然引起企业组织结构与管理观念的变化，要企业实现从注重内部效率到注重外部效率的管理观念的转变，实现从多样化经营到专业化经营的营观念的转变，以及实现从完全竞争到协同竞争的竞争观念的转变。因此企业必须建立由市场需驱动的、具有快速响应机制的、新的制造模式，以及新的制造模式下具有足够柔性和自适应性的织和管理模式。 网络化制造是为适应“网络经济”时代市场竞争和客户需求特点而发展的先进制造模式和技术，网络化制造模式的研究和实施是积极应对经济全球化发展的重要举措，引起了国家有关部门和业界的高度重视，正成为我国先进制造技术领域研究的热点。近年来，网络化制造的研究、开发和应用得到广泛重视，尽管仍然处在发展的初期阶段，网络化制造相关理论和应用的研究已取得了大量的成果。网络制造在国内外都得到各国家相关机构、学术界和企业的重视，成为先进制造技术研究的一个重要方向。 （3）网络化制造系统的技术体系 网络化制造系统的技术体系主要由综合技术、使能技术、基础技术和支撑技术四方面组成，如图1-1所示。 其中，ERP作为企业的经营管理模式和技术是网络化制造研究和应用实施的关键使能技术之一，与网络化制造系统技术体系组成了一个有机整体，对网络化制造系统的研究和成功实施起到举足轻重的作用。 （4）ERP系统存在的主要问题 面对制造环境的变化和新的经营管理模式的发展，ERP系统的不足日显凸出，主要存在的问题有：⑴管理理念滞后 ⑵业务模型固定、动态性能差。 ⑶系统的实施、维护性能差。 ⑷系统的集成性能差。 ⑸业务过程的管理与控制能力有限。 网络化制造模式下ERP系统的过程集成与重构需求分析和层次分析 NMERP系统应是在继承当前ERP管理思想的基础上，吸收敏捷制造（AM）、供应链管理（SCM）、经营过程重组（BPR）等先进管理思想，体现网络化制造模式下企业间的协同性和支持企业间协同经营过程的管理技术和管理信息系统。 集成思想是先进制造技术的核心之一，系统集成是系统理论范畴的概念，指通过改善系统结构，加强系统各部分之间的联系与交互，优化性能，使系统表现出更高的整体性。系统集成在企业的实践中包含企业集成和信息系统集成两方面含义，企业集成与信息系统集成尽管存在于不同的研究领域，但却有着内在的联系：企业信息