精·软件工程 - 沟通的技巧.pptVIP

LOGO Contents 章节重点与目标 内容 法无法，法无定法 沟通的对象 沟通记录 什么是UML 避免流于形式 项目经理 系统分析 师 项目经理 测 试工程师 售后工程师 开发工程师 售前工程师 SQA 客户 合作方 市场 UML是一种定义良好、易于表达、功能强大且普遍适用的建模语言。它溶入了软件工程领域的新思想、新方法和新技术。它的作用域不限于支持面向对象的分析与设计，还支持从需求分析开始的软件开发的全过程。?? 　? ??? UML获得了工业界、科技界和应用界的广泛支持，UML已稳占面向对象技术市场的85％，成为可视化建模语言事实上的工业标准。1997年11月17日，OMG采纳UML?1.1作为基于面向对象技术的标准建模语言。UML代表了面向对象方法的软件开发技术的发展方向，具有巨大的市场前景，也具有重大的经济价值和国防价值。??  面向不同的沟通对象，说共同的语言，一切皆为目标服务！ 不要对专业人员说通俗语言，因为他们是领域专家，不要对客户说专业术语，因为不是技术专家！ 专业语言有时有用，我们可以用UML等专业术语去表明自己如何高明，可以吓唬我们的客户，但如果对项目的推进和发展没有作用，那么，很可能它只会产生负面的作用！ “聚室而谋曰”，就是很好的沟通方式。当然，如果客户精