網络电脑常见问题.doc

IE 浏览器被迫连接某网站的解决办法 第一：右键点击IE浏览器，打开属性检查internet选项设置“主页”项是否被修改，如果是请改为空白页，并清空IE的临时文件夹。 　　第二：升级“瑞星杀毒软件”至最新版，查杀内存中是否有病毒运行（只查杀内存即可）。 　　第三：在开始菜单中的“运行”项中输入msconfig命令调出“系统配置实用程序”，检查“启动”项（2000系统可以从XP系统拷贝MSCONFIG.EXE使用，也可以使用第三方软件查看，如Windows优化大师）。记录每个不明启动项的文件名及所在路径，并取消这些自启动项。 　　第四：CTRL+ALT+DEL 打开 任务管理器 ，检查“进程”中是否有和启动项中同名的的程序在运行，尝试结束该进程！（注意，该名称很可能与某些系统程序同名，即恶意攻击程序伪装成系统进程运行。也许会有两个同名进程存在，这很可能就是你要找的凶手。） 　　附：已知伪装进程 　　英文文件名taskmgr.exe 中文名“任务管理器” 　　现象：两个同名进程同时运行，基本无法分辨。但结束正确进程会关闭任务管理器，而结束假冒进程则可暂时解决IE自动连接问题！ 　　第五：按照在启动项里所找到的文件路径，查找你刚刚你所结束的可以进程的文件。打开我的电脑，在窗口上方菜单中依次打开“工具——文件夹选项——查看，点选 显示所有文件和文件夹”项，同时取消“隐藏受保护的操作系统文件”前的对勾，以便完全检查所有文件。（注意，已知恶意程序均为深度隐藏，98系统下需打开显示隐藏文件功能，2000、XP系统下必须同时取消隐藏受保护的操作系统文件功能） 　　第六：找到目标文件后，请右键该文件查看属性。注意其创建时间和修改时间，多数病毒文件这两个时间都会一致或相差较小，这个时间就是你中招的时间。还有，请将查看设置为 详细信息 检查是否在该文件夹下还有同时间创建的文件，病毒有可能伪装成影音或其他格式的文件，不要被它迷惑更不要点击运行它。马上原地将它们压缩，改为其他名称，这样以来可以解除威胁，二来可以防止误删除系统文件。（如果提示你该程序正在运行，你可以重起机器后连续按F8键进入安全模式，然后压缩）当然，如果你可以确认是病毒，最好直接删除~ 　　第七：使用开始菜单中的“搜索”功能在硬盘上完全查找你发现的可以文件，看是否在其他位置还有该文件副本一并删除。（笔者所遭遇的恶意程序就是在伪装成 任务管理器 的同时又伪装成notepad.exe记事本程序，并使得所有记事本文件都会通过它打开，也就是说你打开某个记事本文件的同时恶意程序会再度运行。）另外，请手动检查windows文件夹下是否存留同名病毒文件，还有windows下的system和system32文件夹也要仔细检查，笔者发现最近的病毒都将自身副本加入了上述三个文件夹中，如果清楚不干净很可能死灰复燃！ 　　第八：重新启动你的电脑，连线上网打开IE，看看是否已经恢复正常。如果不行请再次按上述方法更详细的分析一下，看看是否有遗漏。 　　第九：问题解决不要高兴的太早，这种恶意程序引导的网站很有可能带有病毒或木马程序。请将杀毒软件升级至最新版本进入安全模式完全查杀一遍，保证安全！ ADSL 让WIN XP 开机就假死的解决方法 许多朋友反映安装ADSL后，启动Windows XP进入桌面，运行虚拟拨号软件(或运行其他程序)时，系统就会处于假死状态，要等一分钟左右才能弹出窗口。 　　分 析 　　Windows XP在默认安装方式下，对网卡的TCP/IP设置础 “自动获取”状态。当系统启动后，系统首先检测网卡配置中是否有固定的IP地址，如果没有找到固定IP地址，则会向外发送数据包请求网络中的DHCP服务器分配IP地址；如果没有连接到DHCP服务器，系统将使用自动专用IP寻址，指定网卡的IP地址为到54之间的任意一个，并将子网掩码设为。 　　现在常用的ADSL Modem在默认状态下，其DHCP功能是被禁用的，因此不会向系统提供IP地址，在Windows XP假死过程中，我们会看到ADSL Modem的数据上传与下载灯不停闪烁，而在数据灯停止闪烁时，系统才恢复正常。此时，运行“ipconfig”可看到网卡的IP地址是169.254.X.X。 　　解决方法1：给网卡指定固定IP地址 　　在“控制面板”中打开“网络连接”窗口，找到与ADSL相连的“本地连接”进入该连接的“属性”窗口，双击“常规”项中的“Internet协议(TCP/IP)”，把网卡的IP地址设为，子网掩码设为，网关和DNS为默认设置，最后点击“确定”按钮即可。 　　解决方法2：开启Windows XP的Internet连接共享 　　虽然ADSL只连接了一台电脑，再设置Internet连接共享好