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《直复营销.docVIP

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《直复营销

直复营销直复营销起源于美国。1872年,蒙哥马利·华尔德创办了美国第一家邮购商店,标志着一种全新的营销方式的产生,但直至20世纪80年代以前,直复营销并不为人重视,甚至被看成是一种不正当的营销方式。进入20世纪80年代后,直复营销得到了飞速的发展,其独有的优势也日益被企业和消费者所了解。直复营销起源于美国。1872年,蒙哥马利·华尔德创办了美国第一家邮购商店,标志着一种全新的营销方式的产生,但直至20世纪80年代以前,直复营销并不为人重视,甚至被看成是一种不正当的营销方式。进入20世纪80年代后,直复营销得到了飞速的发展,其独有的优势也日益被企业和消费者所了解。直复营销 – 常用英语术语2 Da Wei il 27/02/2010 23. 0 之前的博文我们介绍了一些用于衡量直复营销效果的常用英语术语。这里的“效果”(effectiveness)指的是借助于一种或多种广告方法推广、促销某产品/服务,并具体号召一个目标行为(call for action),比如让客户登陆公司网站等等,再结合营销与销售部门一起来判断该项营销行为所直接引起的目标客户回复的效应如何。 今天我们就再继续来看一些直复营销的主要采用的媒介跟营销模式,再来熟悉一下这其中常会提到的英语术语。 1。直接邮寄营销:direct mail marketing -compiled list? 收集名录 收集名录是由名录营销公司将各种来源的信息收集、编纂而成,并进行出售。名录的来源可能有电话号码本、选民名单、汽车注册登记等类似渠道,所以客户针对性极低(least targeted)。 -target mailing? 目标性强的直接邮寄营销 对客户喜好、购物习惯有过调查分析(database analysis),再按照他们各自的情况来挑选合适的广告邮件向他们进行有针对性的营销。 -junk mail/admail? 垃圾邮件/广告邮件 直接邮寄的各种定期传单(advertising circulars),目录(catalogue or catalog)、免费试用的CD、(free trial CDs)以及其他未经客户要求或同意的广告派发行为(unsolicited merchandising invitations)。 ? -bulk mail? 相同尺寸、规格、重量的大宗邮寄 大批邮寄广告的统称,通过大宗邮寄整理广告邮件,营销人员可以有效降低所需的邮寄费用(less costs for processing mails)。 2。电话营销:telemarketing -no call lists? 勿扰名单 注册在电话勿打扰名单(Do Not Call Registry)的民众,可以不受电话行销的打扰,若行销业者. 违反而遭申诉者在国外(如美国跟加拿大)可被罚以重金(heavy fines)。 -cold calls? 突击电话营销 指的是未首先经过同意(unsolicited)突然打电话对客户进行推销的行为。 3。Email营销:email marketing -spam? 垃圾email邮件的统称 未经email用户同意而随意向其邮寄广告信息的行为就被称之为“spam”或“spamming”。 -opt-in, opt-out? 客户同意加入、示意退出email营销用户列表 4。每家每户派发传单营销方式:door-to-door leaflet marketing -leaflet distribution services? 实施传单派送公司或服务 很多快餐店主就喜欢使用传单派送公司以及服务来对店铺周边的客户(target by area)进行有针对性地推销。 -costs a fraction of a mailshot? 只有邮寄广告所需要费用的一部分成本 这种营销方式免去了需要购买潜能客户的名单等信息,且推销范围较局限,所以其营销成本也较便宜。 5。直接反应电视营销:direct response television marketing -DRTV (direct marketing on TV)? 电视上的直接营销 营销人员通过在电视上介绍产品,或赞助某个推销商品的专题节目(infomercials),开展营销活动。 6。直接上门推销:direct selling -Tupperware parties? 特百惠派对 家庭产品生产商Tupperware(特百惠)就通过找到一些社区,如郊区,在那里开一些派对,在派对上面对面地跟参加者(face-to-face contact with participants)介绍使用他们的产品,所以这种较隐匿的直接上门推销方法就因而得以命名。 ?

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