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束身内衣销售培训总结 培训讲义 美体师的主要工作： 1、服务 服务顾客—完成销售目标（指标分解-每天-每人-成交量-试穿人数-进店人数） 2、货品 负责店内货品的安全-了解店内库存及时补货 3、卖场 按标准陈列货品，负责店铺卫生清洁做到一尘不染维持店铺形象 美体师应具备的素质： 1、 美（从健康出发，创造美，有健康才有财富，才有一切） eg：植物人、出口成脏的人、举止不协调的人 内衣销售是美的事业，我们用心传递美 2、言行举止很重要 （通过言行举止判断别人的职业——推销） 3、 良好的人际关系（人际关系是镜子，人对你的反映就是你的态度） 4、 观察力和敏锐度（有意识的做，自然形成习惯，习惯便自然反映） eg:上班的路上经过几个红绿灯？ 5、 保持好奇心（学习、进步，明确目标，不放弃——你就是你想成为的那个人） 6、 亲和力（嘴角上扬 大方微笑：面由心生；（表情带动气氛） 7、 语言是最具power的武器，最便宜，最有效果的礼物——赞美 PS:养成敏锐度，保持嘴角上扬，不断学习，创造自己被利用的价值。 有心创造历史，无心成为历史。 问题： 1、你是如何理解美体师这项工作的？ 2、你想成为一个什么样的人（你的目标是什么）？ 3、你认为你目前在哪些方面存在不足？ 4、你想通过什么样的方式来改变现状？ （请把它们写下来！） 女性身体部分 一、 脂肪 脂肪分子代谢——脂肪球变小——体重减轻（脂肪球不会减少，但会由大变小） Eg：戒指——变白——血液不循环 减肥：塑性（视觉上减）；体重减（体重上） 二、 脊椎 1~7节 颈椎 ：主管头部、咽、喉部、两肩、两臂等； 8-12节 胸椎：大杼、风门、肺俞、厥阴俞、心俞、督俞、膈俞、胰俞、肝俞、胆俞、脾俞、胃俞 13-17节：腰椎：三焦俞、肾俞、气海俞、大肠俞、关元俞 18-20节：尾椎：小肠俞、膀胱俞； 人体所有的疾病病根几乎都在脊椎上 Eg:人体在无依靠外力支撑时，70KG的人承重145KG压力保护脊椎让人更有力量 Eg:功夫——扎腰带 脊椎有问题会引起：骨质疏松、钙质流失； PS: 健康美丽是一种生活态度的反映，是持续的生活习惯的反映，是日积月累的结果！ 美体师需要掌握的技能： 1、内衣基础知识； A、 内衣的结构及作用 B、 内衣的种类（按杯型、按面料等） （1/2杯、3/4杯、大罩杯、立体杯；模杯、夹棉杯、无棉杯；） C、 关于乳房；（乳房主要由制造母乳的腺叶，输送乳汁的和把乳腺叶包住的皮下脂肪三部分构成，没有肌肉和骨头。位于大胸肌之上，第二根肋骨与第三根肋骨之前。即血管、乳腺、脂肪） D、 女性胸型的种类及对应合适的杯型； 圆盘型；圆锥形；纺锤形；半球型，下垂一型；下垂二型； E、 量身配码（如何量？如何配？） 下胸围水平一周尺码正负2.5cm最接近的数字为合适码数 F、 调拨手法； G、 内衣的洗涤保养知识；（1、分开洗；2、温水40以下；3、沐浴露、洗发水、内衣护士轻揉；） H、 内衣材料成份的特点 蕾丝花边：最能体现女性魅力的装饰物。富有神秘感，价格昂贵，一般用强度最高的锦纶和加弹力最好的氨纶交织而成，耐光性差。通常有弹性和宽窄之分。宽的花边10cm左右，可以裁开装饰在内衣的各部位；窄的花边只有1cm左右，通常缝在内衣边缘内侧。花边又可分为水溶花边、刺绣花边、经玮花边，列维斯花边。 定型纱 ：又称格子纱，薄而透明。透气，硬度大，不贴身，不变形，主要用来做文胸的定型位和塑裤、腰封的腹位内衬。 弹力网 ：弹力网是束身型内衣常用的材料。这种材料网孔大、透气性好，弹性强，通常被两三层重叠使用，以加大矫形的力度。 提花面料：弹力不明显，柔软光滑，手感好，易洗快干，耐穿，不易暴晒 保暖衣材料成分特点： 莱卡 ：莱卡是世界最大的纤维制造商美国杜邦公司独家研制成功的一种人造弹性纤维的注册商标。莱卡的伸展度可达5-7倍，且能完全恢复原样，对人的束缚力很小，可以配合任何面料使用，又具自然贴身、不宜变形、美观舒适的特性。被广泛采用在保暖内衣的面料里，并且都会在衣物上挂一个三角形的吊牌，以示证明。 力莱：力莱纤维被公认为欧洲最优秀的纤维，是法国和意大利卓越纤维技术的结晶。含有力莱纤维的织物不仅柔软舒适，美观大方，而且透气性好，手感极佳，被称为第二肌肤。由于其特殊结构而具有非凡的弱性和耐磨性。其回弹性具有紧臀平腹的作用，女士穿着后曲线更加优美，它良好的吸湿性可以平衡空气和身体的温度差。含有力莱纤维的织物不仅可以机洗，而且极易晾干，还可免烫，从而简化了生活。 MODAL（莫代尔） ：是用欧洲特有的榉木的木浆为原料制成，因纤维本身及生产过程中所使用材料，均可回收再利用，是新时代环保产品，也被叫做再生纤维