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黄江吉谈小米如何实现“轻管理”
黄江吉谈小米如何实现“轻管理”
黄江吉谈小米如何实现轻管理
庞大的团队,繁杂的业务,小米却号称自己在进行轻管理,极度扁平化,无KPI,组织架构简单得惊人,不做PPT,没有工作报告和年终总结。如此,小米的轻管理是怎样实现的?
摘自《中外管理杂志》记者谢丹丹的采访小米科技联合创始人 、副总裁黄江吉的报道文章:小米的轻管理是怎样实现的?
20xx年,小米成立五周年。在第五轮融资后,公司估值高达450亿美元,成为全球估值最高的未上市公司。据雷军预测,按照既有速度,小米今明两年将有机会进入世界500强。如果这个目标得以实现,小米将成为全球最短时间进入世界500强的企业。
20xx年3月31日,在米粉节五周年沟通会上,雷军发布了包括女神手机、红米手机2A、55寸智能电视、智能插线板和智能体重秤等五款新品。截至到20xx年上半年,小米公司整个团队的人数加起来超过5000人。
如此庞大的团队,如此繁杂的业务,这样一家公司却号称在进行轻管理,极度扁平化,无KPI。小米的企业组织架构简单得惊人,核心创始人——业务负责人——普通员工。小米内部没有PPT,没有工作报告和年终总结。
这是如何做到的?
在小米副总裁黄江吉看来,小米的秘诀就在于它是一家轻管理型公司,小米团队把80%的精力都集中在产品上,而不是耗费在内部的团队管理上。
聚焦最重要的业务
很多人问我,当团队变得越来越大的时候,你会怎么办?我的回答是,小米只做一家小公司。黄江吉对《中外管理》记者说道。
企业为什么需要那么多层级的管理者?因为公司发展快,开展了越来越多的多元化业务,导致团队不断增大。但事实上,是不是公司越大,业务越复杂,就能创造出更好的产品呢?
从微软走出来的黄江吉对此深有体会,不一定!
一个企业刚创业时,人手有限,即使想做很多事情,创始人也必须思来想去,确定一件最重要的事情着手。有限的几个人都集中精力在最重要的事情上。同时,由于大家也很希望做其他事情,所以,就用最快、最有效的办法把第一件事情做好。因为只有这样,才有资源开始做第二件重要的事情。
但往往在这个过程中,管理者不能一直保持聚焦。因为随着业务的进展,管理者会突然发现,既然有那么多事情要做,为什么不多增加一些人手?那样就可以同时开展好几项业务了。
如果一个创业团队一开始有10件事情想做,团队却只有10个人的时候,他只能聚焦。但是当团队扩展至40个人的时候,理论上可以同时做四件事情。但事实上,管理者从10件事情中选出一件,比选出四件事情要更加严谨和慎重。同时,40个人同时做四件事情时,由于大家都不急于完成,最后这四件事情所耗费的时间,反而比团队只有10个人的时候要多。
所以,在黄江吉看来,小米要做的就是聚焦最重要的业务,永远维持创业团队的规模,只做一家小公司。
这些年,尽管在外界看来,从手机到小米手环、智能体重秤,小米广泛涉足了各个领域。但事实上,小米的业务仍旧高度聚焦在三类五款产品上面,即手机、平板;电视、盒子、路由器。而其他的产品都是小米生态链上的合作企业在开发。在黄江吉看来,少即是多是小米一向遵循的处事法则。
聚焦,使领导者重新回到了最初的小饭馆时代,即一种清醒,不被蒙蔽的状态,就像一个小饭馆老板,和员工共同面对客户,对业务情况了如指掌。他既是一把手,也是一线员工,这中间不再需要一层一层的管理人员。
领导者也是最牛的产品经理
而在聚焦和小团队的背景下,对领导者而言,则提出了更高的要求。
1、领导者要拥有超乎超人的远见和判断力。
一个公司会在什么情况下从事过多的业务呢?在领导者完全搞不清楚风口,搞不清企业的核心方向,抱着广撒网的心态去做事的时候。
在众多业务中,找到最重要的事情去做,这对领导者的眼光、对大局的的判断能力提出了更高的要求。有远见的领导者通常只瞄准风口,只做和风口相关的事情。小米的一系列业务都是基于对风口的判断,这也印证了雷军那句著名的站在台风口,猪也能飞起来。
2、领导者必须是业务高手
很多企业一把手,常常以为找到某一个领域的人才,就可以将某些业务放手不管。这在黄江吉看来,只不过是懒惰的借口。很多老板认为,把业务交给管理者去做,他就去想别的更重要的事情。但试问:这是你的主业,如果自己的主业都不参与,谁去参与呢?
如果一个公司的领导者对即将开始的新业务缺乏足够的了解,即使新业务开展下去,将所有精兵强将都放在这块业务上,也无法将产品做到极致。在国外,很多公司的CEO都是业务高手、技术创新的高手。看乔布斯就知道,他对产品和技术在细节上的追求,在苹果无人企及。
领导者成为业务专家,也会让员工更加明白一把手的重视程度,从而更加专注手头的工作,这是一种自上而下的专注度。
3、领导者必须高度参与业务
在传统企业里,一把手往往只做大致的战略规划,让底下的人去执行。自己却并不参与这个过程,但最终却是结果的评判者,显然有失公允
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