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石嘴山银行个人版手机银行 使用指南  目 录 一、注册安装 3 1、什么是手机银行？ 3 2、如何下载手机银行？ 3 3、如何注册手机银行？ 3 4、若电话号码变更，如何更换绑定号码？ 4 二、功能简介 4 1、我的账户 4 2、转账汇款 6 3、二维码 8 4、基础理财 9 5、安全设置 10 6、无卡取款 11 7、公务卡 11 8、投资理财 12 9、贷款服务 12 10、生活助手 13 11、贵宾服务 13 三、安全提示 14 1、登陆密码忘记了怎么办？ 14 2、什么是预留信息？ 14 3、超时控制时间是多长？ 14 4、为什么不能设置简单的密码？ 14 5、手机丢了怎么办？ 15 6、日常使用手机银行时应注意什么？ 15  一、注册安装 1、什么是手机银行？ 手机银行是指银行运营的，通过网络向客户提供金融产品和服务的银行业务操作系统，客户使用手机或移动终端安装手机银行客户端程序后，通过网络与其连接，可获得银行提供的账户管理、转账汇款、信息查询等金融服务。 2、如何下载手机银行？ 我行手机银行分为android版、iPhone版和ipad版。Android版可在我行官方网站下载，iPhone版和ipad版需在App Store中下载。 3、如何注册手机银行？ 手机银行注册有两种方式： （1）自助注册。 下载石嘴山银行手机银行客户端，在登录界面点击“自助注册” 阅读并接受《石嘴山银行手机银行个人客户服务协议》、《石嘴山银行手机银行安全提示》。 输入您需要注册的银行账号、证件号码、电话号码、预留信息和交易密码。点击“提交” 注册成功。可通过手机银行自助办理注册账号的查询业务，如需开通动账类服务，请前往柜台进行签约注册。 （2）柜面注册。 携带银行卡和身份证件前往石嘴山银行任一网点办理手机银行注册业务。 下载石嘴山银行手机银行客户端，使用注册的手机号或证件号登录。可享受手机银行为您提供的所有服务。 4、若电话号码变更，如何更换绑定号码？ 客户可携带有效身份证件及绑定手机银行的银行卡前往网点柜台办理手机银行签约信息修改业务，变更签约手机号码。 二、功能简介 1、我的账户 （1）账户总览：通过此功能可以显示您已签约手机银行的所有人民币账户信息和公务卡信息，点击任一账户，可以查询更多详细信息。 （2）交易明细查询：通过此功能可以查询您已签约手机银行所有活期账户一年内的历史交易明细，您可以选择“近七天”、“近一个月”、“本月”查询交易明细，或通过选择开始日期、结束日期查询指定时间段内的交易明细，查询起止日期间隔最长为1个月。 （3）账户二维码：通过此功能可以查看您已签约手机银行所有活期账户的二维码信息，在进行二维码付款时，可扫描此处的二维码信息。 （4）账户管理：此功能可以为您已签约的手机银行账户提供查询、新增、删除、挂失、别名修改及设置主账户功能，点击任意账户可弹出下拉菜单： 点击屏幕右上角“新增”按钮可以加挂账户； 点击“删除账户”，可以删除您已签约手机银行的下挂账户； 点击“修改别名”，可以修改您已签约手机银行任意账户的别名。 点击“设置为主账户”可将您已签约手机银行任意账户设置为主账户，当您进行转账、自助缴费、二维码收款操作时，默认使用该账户转账、支付或收款。 点击“账户挂失”，可将您已签约手机银行任意账户进行口头挂失，口头挂失有效期为5天，挂失完成后请及时前往银行柜面办理书面挂失、补卡业务。 （5）积分管理： 积分查询：通过此功能可以查询家和卡的积分信息。 积分明细：通过此功能可以查询家和卡的积分明细信息。您可以选择“近七天”、“近一个月”、“本月”进行查询，或通过选择开始日期、结束日期查询指定时间段内的交易明细，查询起止日期间隔最长为3个月。 （6）账户挂失：通过此功能可将您已签约手机银行的任意账户进行口头挂失，口头挂失有效期为5天，挂失完成后请及时前往银行柜面办理书面挂失、补卡业务。 2、转账汇款 （1）本人活期互转：此功能可提供您已签约手机银行的多个活期账户之间的资金互转，本人活期互转不受限额控制。 （2）行内转账：通过此功能可实现您已签约手机银行的账户与本行其他活期账户之间的资金互转，转账成功后将自动保存收款人的相关信息。 （3）跨行转账：通过此功能可实现您已签约手机银行的账户与他行账户之间的资金划拨。转账成功后将自动保存收款人的相关信息。 （4）手机号转账：通过此功能可实现行内转账，收款人必须为已签约我行手机银行的用户，收款账户为收款人签约手机银行的主账户。 （5）主动收付款： 主动收款：通过此功能可以向我行