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保护我们的地球_0
保护我们的地球
??在我很小的时候,老师就教导我们,让我们珍惜地球、保护地球,不要破坏这个地球,因为地球是人类的家,是人类共同依存的环境。我们从小就懂得这个道理,在我们的心目中,地球就像一位伟大的母亲,是那么的慈祥,是那么的关爱。
可是一些人却不是这样想的,他们认为地球不需要珍惜、保护,更有人异想天开,以为地球破坏了还可以搬到别的星球上住,他们还做出许多破坏环境的事。
在我们学校门口的街道上,食品袋的踪迹是无处不见,一个男孩刚吃完零食,就把食品袋扔在地上,一面满不在乎的样子。尽管清洁工人每天都在清洁街道,可是食品袋仍旧不断出现。我曾经听老师说过,把一个食品袋埋在地下几十年甚至几百年都不会腐烂,而且还会导至附近的土地大量贫瘠,不能长出生物,多么可怕的白色污染啊!你说,那些乱扔食品袋的人不是在破坏地球的生态平衡吗?
不仅如此,一些工厂在制作商品时所排放出来的污气,也严重影响了地球的臭氧层,造成了臭氧层大量减少,全球温度变暖的现象。
所以,我们必须要保护地球,从我做起,首先应该讲卫生,不乱扔垃圾,减少对环境造成的污染。还要保护花草树木,不要随意去破坏,因为花草能够呼出氧气,对地球的环境有很大的帮助。我们坚持这样做,才能使地球得到保护。
现在,越来越多的人已经意识到这点,他们用自己的行动来保护地球。我从报纸上得知,一些人在收集月饼盒,回收这些废品再利用,把它们制作成有利社会的物品,他们这样做不但保护了地球,还为社会做出有利的贡献。真是我们的榜样,我们应该向他们学习,争做保护地球的事。
我相信,在我们的努力下,我们的地球会变得更加灿烂美丽。
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酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
⑤激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
考核
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