香港酒吧計劃書.docVIP

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香港酒吧計劃書

香港酒吧計劃書 Echo Bar 开店计划书 Echo Bar开店计划书概述: 本人创业构想是应运时代的要求而构想的 。 第一:市场研究公司Euromonitor的数据显示,全球性的经济衰退并未对酒类消费产生显著影响。 2013年,全球酒精饮料消费量超过25000万千升。 中国是全球啤酒、烈酒和葡萄酒的最大市场,总消费量为5930万千升。美国排名第二,2013年总消费量为2930万千升,较上年增长 2%。巴西排名第三,总消费量为1530万千升,比上年增长增长4%。其中啤酒占90%,烈酒和葡萄酒分别占7%和3%。俄罗斯排名第四,总消费量为1340万千升。德国排名第五,总消费量为1200万千升。 第二:随着国民经济的快速稳定增长,城乡居民收入水平的不断提高,我国餐饮业社会消费品零售总额不断增长,呈现出旺盛发展的强劲势头。单位数不断增加,营业额持续增长。全面建设小康社会的目标确立促进了消费者的消费信心,有力地推动了餐饮业的不断扩大和高速发展。这也促进餐饮业成为吸纳劳动力。促进相关产业互动的重要产业。餐饮业已经成为我国国民经济发展的重要组成部分。经历65年发展,我国餐饮业市场已经日趋成熟,餐饮业作为第三产业中的一个传统行业,已由规模小,网点少,设施简陋,对国民经济贡献率低的小行业,发展成为规模不断扩大,对社会经济和人民生活具有较强影响力的重要行业,对经济增长,社会就业产生了明显的影响,成为我国服务业的重要支柱行业。随着我国经济的飞速发展,餐饮业发展必然会登上一个新的台阶 第三:2014年5月16日上午,广州市副市长、增城市委书记欧阳卫民,市长罗思源到广州增城万达广场、东汇城调研,并召开促进现代服务业发展座谈会。欧阳卫民强调,各镇街、各部门要高度重视第三产业发展,把发展第三产业作为调整产业结构、促进经济发展、增加就业、提升城市品位和市民生活品质的平台。增城经济技术开发区管委会副主任、增城市委常委、常务副市长彭高峰,市政府党组成员李能坚出席会议。 欧阳卫民指出,近年来增城第三产业发展迅速,产业增加值不断增长,规模以上商贸企业越来越多,但第三产业占国民经济的比例还比较低,产业发展空间大、潜力大。当前,增城发展第三产业有很好的产业基础、人口基础、空间条件、交通区位优势,同时增城撤市设区,融入大广州,成为广州的重要组成部分,发展第三产业成为必要和可能。各镇街、各部门要提高认识,高度重视第三产业发展,把发展第三产业作为调整产业结构、促进经济发展、增加就业、提高城市品质的平台。 上面的文字表明:中国是酒精类饮料消费第一大国。随着居民收入水平的提高,酒精类饮料消费水平还会不断提高。同时,我国的第三产业(即服务业)的高速发展,第三产业将会成为我国的重要产业。我们为什么不把握这次重要的机会,参与进这个下一轮经济增长热点中呢? Echo Bar产品及服务的宗旨: 1、整洁服务 整洁服务是指酒吧设备、设施无论档次高低都必须保持清洁,用具用品摆放整齐有序;二是指所提供的各种产品都要清洁卫生,仪器要符合国家卫生标准;三是指服务员着装整洁、卫生 2、全新服务 服务使顾客始终保持一种全新的感觉,这是酒吧吸引顾客的重要因素。大厅点缀装饰每天更换,食品、原料的新鲜,以及装饰,摆设和安排顾客的活动方面应避免重复和雷同,处处保持顾客对酒吧有新鲜感。 3、礼貌服务 礼貌款待会使客人有宾至如归之感。礼貌服务表现为友好的微笑,真诚的欢迎,愉快的提供服务,主动满足顾客需要但不打扰顾客,处处尊重客人但要让客人保持隐私权。真正的礼貌服务来源于真诚和主动。礼貌服务反映了酒吧员工的文化素质和酒吧整体水平。 4、快速服务 酒吧高效率的服务无不受到顾客的称赞,快速服务不仅是在顾客的点单营销方面,而且体现在酒吧各部门的日常服务工作,急客人之所急,在任何一件小事上都应该避免让客人等候。让客人等候是造成投诉的主要原因之一,它反映了酒吧工作效率的低下 5、信任服务 酒吧服务是建立在服务人员的良好职业道德和高度责任心之上的,突出服务的细腻、主动、热情,使客人感到舒适、安全、方便,才能得到客人的信任。一方面提供所有可能发生事故的安全保障,使顾客有绝对的安全感;另一方面所提供的服务要与价格相符,不能有任何欺骗行为,使客人对酒吧有信赖感。 6、特色服务 酒吧经营不仅要求有完备的服务设施和娱乐项目,而且还要求有能在市场竞争中取胜的独一无二的服务项目,特色服务表现在不同的经营项目及服务方式上,以此招徕顾客。 7、特殊服务 这是酒吧为方便顾客的特殊需要提供的一种服务。特殊服务主要是主动免费为顾客提供的额外服务,如赠送饮品,提供信息,联系用车等。 8、重视服务 重视服务在酒吧中往往容易被忽略,而顾客对这些细微的服务又格外注重,比如,当某位顾客在进住的第二天娱乐或第二次进住同

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