优秀员工的基本心态.pptVIP

优秀员工的基本心态 课程导入 小故事:教授讲课――一学生瞌睡――教授让旁边的同学把他叫醒――“谁把他整睡的谁把他整起来”――不讲知识讲人生――时间珍惜，如果人生不剩三天，你怎么度过？――父母（孝顺）、女朋友（浪漫）、教授（度日如年的感觉）！ 国王吃烤鸭的故事: 掌：高尚的手；营养专家统计:手上有丰富的穴位，每鼓掌一次，寿命延长0.01秒；台上的精彩来自于台下的喝彩!懂得会配合的员工才会成为优秀的员工; 问好方式：好，很好，非常好。OH，YES！ 态度决定命运 态度－（决定）－行为－（养成）－习惯－（形成）－性格－（决定）－命运 有能力没态度，等于零； 总结:想法决定活法; 定位决定地位; 格局决定结局; 态度决定命运. 一、倒空杯的态度 1、故事：一个刚刚打了胜仗的将军，雄赳赳气昂昂地来到一个寺庙，找到大师――寻问：人生的真谛――大师让座，倒茶水，不一会儿溢出来了－将军：师父，满了！――继续倒，将军：师父，已经满了！――你心中已经满了，还求什么人生的真谛呢？ 活动：空杯的态度： （1）话说，看美女20分钟，等于做有氧运动20分钟，请一位美女走上讲台； （2）讲桌上放两个透明玻璃杯，一包曲别针； （3）让美女倒清水入杯，倒满为止；问其还能放入什么东西吗？也请大家回答； （4）一盒100个胸针，问其能放入杯中多少？20