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系统工程 经济管理学院管理科学与工程系 第七章 系统评价 主要内容 ◆系统评价的基本概念 ◆系统评价问题的5W要素 ◆系统评价的一般过程 ◆系统评价理论 ◆关联矩阵法及确定wj和vij的两种方法 ◆层次分析法(AHP)及计算各级要素相对重要度(方根法) 第七章 系统评价 学习目标 ◆理解系统评价的基本概念 ◆理解系统评价问题的5W要素 ◆理解系统评价的一般过程 ◆理解系统评价理论 ◆掌握关联矩阵法及确定wj和vij的两种方法 ◆掌握层次分析法(AHP)及计算各级要素相对重要度(方根法) 第七章 系统评价 目 录 §7-1 系统评价概述 一、系统评价的概念 二、系统评价问题的5W要素 三、系统评价的一般过程 §7-2 评价理论与方法 一、系统评价理论 二、评价方法 第七章 系统评价 目 录 §7-3 关联矩阵法 一、概述 二、确定wj和vij的两种方法 (一)逐一比较法 (二)A.I.Klee 法 §7-4 层次分析法(AHP) 一、问题的提出 二、基本思想和实施步骤 三、计算各级要素相对重要度(方根法) 四、求各方案总重要度 第七章 系统评价 §7-1 系统评价概述 一、系统评价的概念 系统评价——全面评定系统的价值,为决策提供直接的依据和基础。 第七章 系统评价 §7-1 系统评价概述 二、系统评价问题的5W要素 ◆评价主体(Who) ——评定对象系统价值大小的个人或组织。 ◆评价对象(What)——接受评价的事物、行为或对象系统。 ◆评价目的(Why) ——系统评价所要解决的问题和所能发挥的作用。 ◆评价时期(When)——系统评价在系统开发过程中所处的阶段。 期初评价——可行性研究 期中评价——对暴露的问题采取必要的对策 期末评价——预防以后所做项目可能出现的问题 跟踪评价——为进一步开发提供依据 ◆评价地点(Where)——评价对象所涉及、占有的空间或称评价范围、系统边界。 第七章 系统评价 §7-1 系统评价概述 三、系统评价的一般过程 1、对评价问题的认识 即探讨和明确评价对象、主体、目的、时期、地点等基本要素。 2、对评价对象及其环境的预测分析 通过预测分析,认识和把握评价对象的生命周期、所处环境特点及其变化趋势。 3、明确替代方案——资料的收集 来自于已有的初步系统分析结果或决策者意愿。 4、评价指标的选定 ● 与评价目的及目标密切联系; ● 评价指标应构成一个完整的体系,全面反映评价对象的各个方面; ● 评价指标总数应当尽可能地少——利用ISM方法理清评价指标间的结构关系。 第七章 系统评价 §7-1 系统评价概述 三、系统评价的一般过程 5、评价函数的确定 即探讨和明确评价对象、主体、目的、时期、地点等基本要素。 6、评价值计算 利用已有信息资料 通过评价函数 计算出对某一方案或某一指标下的评价结果。 定量计算与定性判断(权重值)的量化处理。 7、综合评价 在单项评价的基础上,评定系统的总价值,常用加权和的方法。 第七章 系统评价 §7-2 评价理论与方法 一、系统评价理论 1、效用理论 用数学方法来描述效用与效用函数的关系。 2、确定性理论 用统计学的理论与方法使评价数量化。 3、不确定性理论 依以往发生的概率对事件的可能性作出定量主观概率的估计,随着主观概率信息的增加,逐步接近于客观概率,使评价数量化。 第七章 系统评价 §7-2 评价理论与方法 一、系统评价理论 4、非精确理论 除了事件发生的不确定性,还有人们对事物的认识所固有的概念模糊性(非精确性)而进行的模糊评价。 5、最优化理论 评价对象的数学模型本身就是评价函数而使评价数量化,反映客观现实。如运筹学中LP、IP、DP、MTP等。 第七章 系统评价 §7-2 评价理论与方法 二、评价方法 1、费用——效益法 最基本的评价方法。早在1902年由美国国会法案所确定。 2、关联矩阵法 常用方法之一。但该方法能体现系统的思想,是最基本的综合评价方法,其使用的工具为关联矩阵表格法。 3、关联矩树法 实用方法之二。简单易用,但权重及树下位阶层重
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