荷蘭文化摘要.docVIP

荷兰的社会文化与商务文化 一、荷兰的概括 荷兰是位于欧洲西北部的一个国家，国土总面积为41864平方公里。该国以海堤、风车和宽容的社会风气而闻名。我们可以通过下面的表格资料来对荷兰有一个简单的认识： 国家名称 荷兰王国 简称 荷兰 所属洲 欧洲 首都 阿姆斯特丹 主要城市 鹿特丹、海牙 国庆日 4月30日 官方语言 荷兰语 货币 欧元 政治体制 议会制君主宪制 人口数量 16,500,156(2009年中估计数) 人口密度 396人/km2 主要民族 荷兰人 主要宗教 天主教、基督教 国土面积 41,526平方公里 GDP总计 8689.40亿美元 人均GDP 52,019 美元 政府所在地 海牙 在对荷兰有了一个大概的了解后，我们将会从社会文化和商务文化两方面来深入地了解荷兰。 二、社会文化 （一）社会习俗 1、风车被人视国宝，造福人类大有益风车排水、磨面和锯木加工的工具，是具有观赏价值的特殊工艺品，还是他们用以传递各种不同信息和感情的特殊机器：风车摆成十字形，表示这部风车正在等待顾主上门若出殡的行列经过风车时，风车会立即停止转动，以示哀掉；每年五月份的第二个星期六的“风车日”交往爱听恭维话，不愿他人乱挑剔荷兰人喜欢别人恭维他们的家具、艺术品、地毯和家中摆设。喜花爱草人皆知，酷爱鲜花对宴会中摆设鲜花是极为欣赏的。荷兰人对早、午餐要求简单，重视晚餐，一般他们在餐前都习惯喝些饮料。他们用餐习惯使用餐巾餐桌上要有调味品。他们的国菜不是山珍海味，而是胡萝卜、土豆和洋葱混合烹调而成的“大烩菜”。荷兰忌讳有人询问他们的宗教信仰、工资情况、婚烟状况、个人去向等问题忌讳“13”、“星期五”忌讳交叉式握手和交叉式的谈话不愿谈论美国、钱和物价等方面的问题。这里的妇女对现代化设施、器械以及社会风尚都很反感。另外，他们还特别忌讳别人对他们的拍照。他们喝咖啡忌讳一杯倒满视倒满为失礼的行为和缺乏教养，认为只能倒到杯子的三分之二处才为合适。上楼梯时，信仰信奉的主要宗教为天主教和新教。荷兰是一个十分重视教育的国家，教育体制划分为三个层次：初等、中等与高等教育目标为开发学生的理解与创造能力，引导其情感发展，同时培养他们的社会与文体能力。各类特别学校专为有精神、肢体或社会残障的幼儿与青少年而设立。此类学校除提供正常的教育外，还给予这些孩子额外的关照，旨在能让他们尽可能又快又好地汇入正常教育主流中去。服饰? 在正式社交场合，如参加集会，宴会，男子穿着都较庄重。女士衣着典雅秀丽。商务活动，宜穿保守式样西装准时荷兰人具有很强的时间观念荷兰商务礼仪中最重要的一个规则就是开会的时候要按时到达。如果觉得迟到了，一定要打电话给你约好时间要见面的那个人，并且跟他解释到底出了什么问题。会面和问候被人引见的时候，在握手的同时清楚地重复你的名字。在聚会的时候，自我介绍只要说出姓就可以了。没必要说“你好”或者“你怎么样”之类的话。紧紧地跟别人握手要正视对方。在离开的时候一定要再次握手男士要等着女士先伸出她们的手在社交聚会中，跟孩子们和成年人都要握手，这是礼貌。仪态礼仪?荷兰人在交谈时，不喜欢交叉式谈话，女子入座时，双腿要并拢；男子就坐时也不宜抖腿。他们不在众人面前用牙签剔牙。?进行接触荷兰人是很乐意跟陌生人做生意的，你知道了他的名字你就可以直接跟一个潜在的客户联系，而不需要安排某个人来引见你。你可以打电话预约，然后以书面形式把这个安排确定下来。先把这封信交给那个你希望见的人并说明所有的情况，然后你的合作伙伴要为会面准备一下。书信应该写得正式一点，正确地称呼收信人的头衔。提前几个星期通知你的合作伙伴有组织的荷兰人是不欢迎未经准备的会面的。不要在七月、八月和圣诞节的假期安排会面。商业女性虽然在荷兰的公司里没有几个当地的女士会达到很高的职位，但是商业女士在低地国家做生意应该是不会遇到什么特殊问题的。 在你逐渐了解他们之前，要用一种冷静的、有点儿保守的方法，而不是极富表现力的方式跟他们交流。他们喜欢非常扼要的进入正题，而避免礼貌的迂回的表述。 荷兰人重视直爽你总是可以清楚的知道他们优先考虑的事情。然而，当荷兰人把直率和固执己见混在一起时，可能就会引起误解。荷兰人不相信华丽的语言和空洞的花言巧语他们会说得很坦白，而不会忌讳用词以避免伤害你的感情。虽然他们跟英国人很友好，但偶尔荷兰人也会把他们的数字逆转过来。有关数字和数量的所有讨论在书写时，应该仔细的确定一下以避免混淆非语言交流交流距离人与人之间的距离跟你的合作伙伴站着和坐着时，相互之间要保持一臂的间隔。接触行为这是一种很少接触的文化。在成为好朋友之前，除了握手以外，尽量不要有任何身体上的接触。注视行为在会议桌上要保持平和的、适度的目光接触。手势在低地国家，肢体语言要比南欧和拉美的少。但是它也要比像美