学位论文__论导游现状与分析.docVIP

本科生毕业设计（论文） 题 目 论南京市导游现状与分析 xx院 院（系）xx旅游管理 专业 学生姓名 xx 学号 xxxxxxxxxxxx 指导教师 xxxx 职称 讲师 起讫日期 2012年11月10日～2013年3月24日 设计地点 xxx学院 摘 要 导游是南京旅游业的生力军,也是旅游体验舞台上不可或缺的角色,是旅游交往活动中不可替代的角色,是联系游客与东道主居民的纽带与桥梁,是传播文化的使者。随着旅游业的发展,现如今的导游必须一专多能,导游不仅仅是要完成旅行社交给的任务,而且为旅游者提供讲解服务,生活服务,导游引导帮助旅游者进行旅游审美,为游客创造“高峰体验。 随着各地纷纷建立导游服务机构来管理社会导游,导游的身份由“国家干部”转变为一种社会职业,地位剧降,风光不再。近年来,导游罢工、导游谩骂游客等事件接二连三地发生更令人心寒!现实生活中的种种表明导游的生存状况遭到了较为严重的威胁。导游职业的现状在各方面不同程度地出现了问题,例如,导游对自身工作的认同度低,口碑不佳,被社会边缘化,人员流动率高,薪酬机制不健全。部分旅行社在