視频监控DVR常见问题.docVIP

第一章　设备基本问题 5 1－1、设备型号及典型功能 5 1、目前嵌入式DVR的主要类型： 5 2、各类型的典型功能： 5 3、各类型有哪些可订货型号（注：仅供参考，具体型号可向分公司咨询，特定型号可定制）： 8 1－2、技术参数 8 1、各编码格式分辨率 8 2、对工作环境有什么要求？ 8 第二章　面版和遥控器 9 2－1、有关设备面板指示灯的问题 9 1、通道状态灯 9 2、就绪/READY 9 3、状态/ STATUS 9 4、硬盘/HDD 9 5、报警/ALARM 9 6、网络/LINK 9 7、Tx/Rx 9 8、面版灯全亮，设备频繁重启是什么原因？ 9 9、面版电源灯呈红色，但按电源按钮不起作用是什么原因？ 9 2－2、有关遥控器使用的问题 10 1、为什么遥控器不受控？ 10 2、为什么操作遥控器时监视器没有反应？ 10 3、遥控器的发射频率是多少？ 10 第三章　硬盘与电源 10 3－1、有关硬盘的问题 10 1、怎样安装IDE硬盘？ 10 2、怎样格式化硬盘？ 13 3、为什么新买的机器开机后会有“嘀－嘀－嘀－嘀嘀”的声音警告？ 13 4、为什么嵌入式设备找不到硬盘？ 13 5、为什么不能格式化硬盘？ 13 6、DVR装满硬盘后散热是否有问题？ 14 7、测试过的支持硬盘型号： 14 3－2、有关电源的问题 16 1、DVR采用什么电源？ 16 2 、电源功率是多少？ 16 3、是否可以采用直流电源？ 16 4、DVR装满硬盘后电源功率是否足够？ 16 5、为什么断电后重新上电DVR不会自动启动？ 16 6、为什么接通电源后，面板“POWER”灯亮且为绿色，但是机箱风扇不转？ 16 7、为什么接通电源后，面板“POWER”灯亮且为绿色，但是面板其余指示灯立刻全部亮起，且机箱风扇不转？ 16 第四章　录像、回放和备份 17 4－1、录像文件大小 17 1、常用码流下的录像文件大小 17 2、怎么计算录像文件大小? 17 4－2、本地录像 17 1、需要设置哪些录像参数？怎么操作？ 17 2、怎样设置手动录像？ 18 3、怎样设置自动录像？ 18 4、怎样设置录像时间表及需要注意哪些问题？ 18 5、怎样设置移动侦测录像？ 19 6、移动侦测区域怎样设置？ 19 7、为什么设置了移动侦测后没有录像？ 20 8、怎样设置报警录像？ 20 9、为什么设置为报警录像后设备没有录像？ 20 10、为什么录像一段时间后停止了录像？ 20 11、为什么设置录像后找不到文件？ 20 12、设备录像时通道指示灯颜色定义 21 4－3、回放 21 1、怎样进入/退出回放操作？ 21 2、回放有几种方式？ 21 3、怎样进行时间检索，按文件播放？ 21 4、怎样让多个文件按时间连续回放？ 22 5、怎样进行卡号检索，按文件播放？ 22 6、怎样进行两路同时回放？ 22 7、回放时如何调节播放速度、进度及声音控制？ 22 8、回放画面下方的蓝色提示条有什么含义？ 23 9、回放界面中的‘卡号’是什么含义？ 23 10、为什么设备录像文件的索引时间不对？ 23 11、为什么倍速回放时回放跟实际倍速有差异？ 23 4－4、录像文件备份 23 1、目前支持哪几种备份方式？ 23 2、目前支持哪几种备份设备？ 23 3、怎样备份当天所有的录像资料？ 23 4、怎样备份指定条件的录像文件？ 24 5、怎样进行视频剪辑备份？ 24 6、怎样播放备份的录像资料？ 24 7、为什么在备份时弹出“没有连接复制设备”提示框？ 24 8、测试过支持备份的 U盘 型号 24 9、测试过支持备份的 USB硬盘 型号 25 10、测试过支持备份的 USB刻录机 型号 25 11、测试过支持备份的 IDE刻录机 型号 26 12、不支持的备份设备型号 26 第五章 网络 26 4－1、 网络硬件 26 1、怎样连接网络？ 26 2、怎样制作网线？ 26 3、怎么判断网络是否接通？ 27 4－2、网络参数设置 27 1、需要设置哪些网络参数？ 27 2、怎样修改IP地址？ 27 3、端口 27 4、怎样使用PPPoE拨号？ 27 5、怎样在PPPoE用户名中输入字符和其它符号？ 28 6、怎样修改子网掩码？ 28 7、怎样设置多播？ 28 8、为什么能ping通但不能添加服务器？ 28 9、为什么网络预览很卡？ 29 10、为什么网络预览时只能看几路图像？ 29 第六章 报警 29 6－1、报警输入输出设置 29 1怎样设置报警输入？ 29 2、怎样设置报警输出？ 30 3、为什么设置为报警录像后没有录像？ 30 4、为什么报警输入触发后没有报警输出？ 30 5、为什么报警触发后一直有报警输出？ 30 6－2、DVR声音告警 30 1、为什么新买的设备开机后发出声音