計算机常见故障及排除方法.docVIP

第四节 计算机常见故障及排除 一、启动、死机类故障 1．系统不能启动 故障现象：按下电源开关键后，主机和显示器都能接通电源，但是显示器黑屏，显示器状态提示灯一直处于黄、绿交替状态，总是出现开机初始化的声音，但是启动不了电脑。 故障排除：先采用替换法排除显示系统的问题，如果不能解决问题，则应该是机箱Reset键出现了问题。当按下Reset键后，主板强行对所有硬件复位并初始化，如果Reset键一直处于常闭合状态，就会不断对硬件进行初始化。显示器没有接收到显卡信号时指示灯显示黄色，接收到信号之后显示绿色，然后由于再次被初始化，又显示黄色。这也导致了硬盘一直处于初始化状态。可以将Reset按钮的连线从主板拔下，看看是否还会出现此种情况，如果是Reset按钮的问题，估计是卡住了，调整使其弹起即可。 2．电脑长时间不用则不能启动 故障现象：电脑最近长时间关机后再开机时，系统会停顿在显卡检测处，只有连续多次重启才能进入Windows系统，一旦进入使用起来就没有问题了。关机后短时间内重启也不会有上述问题出现。更换内存插槽并拔插CPU也没有发现任何问题。 故障排除：从故障描述过程来看，显然电脑在自检过程中检测不到某个硬件设备而反复地寻找，从而造成启动时间延长。但反复重启电脑又可以正常工作，据此，可以从以下两个方面进行检查： （1）因主机电源内部某个元器件出现了性能参数变化，从而造成某一路输出电压