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计算机网络管理员基础 第一章 职业道德 第一节 职业道德的基本知识 道德就是依靠社会舆论、传统习惯、教育和人的信念的力量去调整人们之间关系的一种特殊的行为规范。它是人们做事情的行为准则，也是人们评判善恶的标准。 道德的类型即家庭道德、社会公德和职业道德。 职业道德是指与人们的职业活动密切相关，并根据不同的职业特点，对人们行为、思想品质与道德情操提出要求和规范的总和。 职业道德的特点：1 适应范围有限 2 具有发展的历史继承性 3 表达形式多样 4 具有很强的纪律性 职业道德的社会作用：1 调节职业交往中的人际关系 有助于维护和提高本行业的信誉 促进行业的发展 有助于提高全社会的道德水平 网络管理员的职责：1 尊重和维护法律 2 爱岗敬业 3 积极进取 4 团结协作 网络管理员职业道德的特点： 1 网络管理员职业道德是新型的职业道德 2 网络管理员职业道德是对传统信息管理职业道德的继承和发展 3 网络管理员职业道德是对传统资源管理职业道德的继承和发展 第二节 职业守则 遵纪守法，尊重知识产权 《中华人民共和国知识产权法》《计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》《互联网信息服务管理办法》《互联网新闻信息服务管理规定》《中华人民共和国著作权法》 所谓秘密，是与公开相对而言的，就是个人或集团在一定的时间和范围内，为保护自身的安全和利益，需要加以隐蔽、保护、限制、不让外界客体知悉的事项的总称。构成秘密的基本要素有三个：一个是隐蔽性、二是莫测性、三是时间性。 国家秘密是关系国家的安全和利益，依照法定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。 国家秘密的密级分为“绝密”“机密”“秘密” 商业秘密是不为公众所知悉的,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息. 2．计算机网络信息安全问题：1 黑客攻击 2 病毒攻击 3 人为因素 3．网络管理员应做好保密工作： （1）加强网络的安全设置，防止企业内部网络被外部人员侵入或感染病毒 （2）遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》及有关网络信息的相关规定，对涉及国家和企业的机密进行严格保护。 （3）严格遵守密码制度，在一定重要的环节上设定相应的密码保护，并限定密码知情者的范围与人数，定期或不定期更换密码，以确保安全。 （4）对于公司内部机密或一些重要数据要妥善保管，防止外泄。 三．设备保护 1．爱护设备，不粗暴使用或超载使用 2．对网络设备、网络环境进行配置。 3．对网络中各种相连设备进行管理和维护。 4．对网络运行情况进行监控，保证网络的顺畅运行。 5．对网络信息的发布与网络资源的管理 6．确保网络的安全运行，确保数据安全，防止网络受到黑客及病毒的攻击 7．对员工进行网络知识及网络使用方法的培训，以减少由于人为的误操作而导致的网络故障。 四． 团结协作 第二章 计算机机房环境的基础知识 机房电源系统 分三类：主机电源，外围设备电源和辅助设备电源 不间断电源（UPS）供电系统 机房照明配电系统 一般照明 事故照明 检修照明 防雷接地系统 直流接地 交流工作接地 防雷保护接地 线缆的敷设 线缆的敷设应符合相应强，弱电布线标准的要求。 现场管理槽的辅设 电源布线注意事项 弱电线路和强电线路应保持合适的安全距离。 有条件的部门采用双路电源供电。 计算机机房是一个独立的配电系统， 机房的动力配电柜应选用自动的空气开关，并与消防系统联动。 配电柜的供电回路数要足够设备的使用并考虑设备的扩充。 机房内的电线电缆除具备相应的载六外，还要考虑到阻燃特性等要求。机房内所有电缆应敷设与地板下或天花板内。 二 UPS的工作原理 UPS主要分为两种；在线式和后备式。 二 空调循环制冷系统原理 空调循环制冷系统是由制冷压缩机，冷凝器，节流阀和蒸发器四个基本部件组成。 制冷剂在系统中经过蒸发，压缩，冷凝，节流四个基本过程完成一个制冷循环。 四 空调系统的维护和保养 清洗空气过滤器 调整和清洗冷凝管 控制水冷冷凝器的污垢状态 清洗排水管和控制排水 调整驱动带 一般工作检查 消防系统的一般知识 引发火灾的主要因素 使用明火引发火灾 使用家用电器引发火灾 人为的麻痹大意导致火灾 常用消防设施及自动或摘报警装置 常用消防设施 室内消防栓 消防软管卷盘 灭火器 紧急火灾报警器 二 计算机中心及其设施的火灾隐患及预防措施 计算机中心周围环境及室内容燃装修材料 计算机中心位置的选择 建筑 装修材料选择 2．机房内多种电气设备及复杂线路 电源，电气设备的安置 布线的要求 空调的