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城乡清洁工程之益
城乡清洁工程之益
??前不久,我们广西开展了“城乡清洁工程”活动。在这项活动中,我们覃塘各单位员工在领导的带领下,常上街打扫卫生。“城乡清洁工程”到底给我们带来了什么益处呢?今天,我们金笔作文班的同学和老师一起上街去了解情况。
地点一:覃塘高中路口
记得那有个垃圾场。我家住三中,放学回家,要走捷径,就要经过那里。腐烂的垃圾发出的那股难闻的臭气,远远地就嗅到了。我们只好捏着鼻子快步走,想尽快离开。当走到垃圾场边时,只见垃圾散满地,许多苍蝇嗡嗡叫;在通向覃高的路面上,也铺满了垃圾。一阵风吹来,垃圾场里的塑料袋飞上了天空,飘向四周,有的甚至飞向远方。过路人没有不眯眼捂鼻的。我建议先到那里去看看。于是,我们直奔覃高路口。
慢慢地靠近目的地了,我下意识地要捏鼻子,可是没闻到有什么异味啊!我们继续往前走……已经到覃高路口了。啊,展现在我们面前的是一番新景象:通向覃高的水泥路干干净净,路两旁露出了新鲜的泥土,显得平整,开阔!空气里充满了泥土的芬芳!我深深地吸了一口气。这时,有一群学生从水泥路那头走来,边走边谈笑,显得那样的悠闲,从容!看着这美丽的一幅画,我们也开心地笑了!
地点二:菜市
占道的垃圾场已不见了,菜市是否也有了变化了呢?我们带着疑问,又向菜市走去。
我们边走边谈论着,蒋昆仑说:“那里很脏的,也很臭。蔬菜到处摆放,人多,乱哄哄的。”覃志鹏也说:“是的,是的。”说着说着,我们来到了菜市,只见市场里新切了蔬菜台,台上摆放着干净的各种蔬菜,没有蔬菜台摆放的蔬菜,也装在篮子里,整整齐齐地摆放在两旁,地面比较干净。现在正是买菜的高峰期,人很多,但不显得拥挤。不管是买菜的还是卖菜的,他们都满脸笑容,好和谐的一幕啊!我心里赞叹着。等我回去后,我一定用我的笔将它记下来,定格在我的作文里!
我们离开菜市回学校,大家都叽叽喳喳地议论开来,都说“城乡清洁工程”确实给我们带来了整洁干净的环境!老师说:“城乡清洁工程会持续五年,让老百姓都树立起环境保护的意识,认识到环境清洁要靠我们大家。”哇,要实行五年!那五年后,我们覃塘会变成什么样子了呢?我们都纷纷猜想着,期待着……
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酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定
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