城堡盗窃案.doc

城堡盗窃案 ??在遥远的米埃尔山上，有一座充满神秘色彩的古代城堡。有一天晚上，月光罩在整个米埃尔山，三个黑影缓缓地前进着。“我说，这么漆黑的晚上，干吗来探险啊？”秋雪不满地嘟着嘴说，“怎么？害怕被鬼附身吗？”一个黑影慢悠悠地说，三个人没有出声了，他们来到了传说中的城堡门前，看见门上贴着一张褪了色的驱鬼符，隐隐地透出一种说不出来的阴森。“啊，我们一起……一起回去好吗？”雅莹吓得哆哆嗦嗦地说，“回去？这可不是你雅莹的风格噢！”成继宇一脸坏笑地说。啊啊啊！一个毛刺刺的东西“叭”地一声，撞在大门上，门“吱”地一声便开了，里面黑咕咚咚地什么也看不见，突然，几个黑影站在我们面前，“这几个人到底的谁？”我们都嘀咕着。只见“哆”一声，灯开了，各种颜色的灯，城堡再不显得那么阴森了，秋雪紧张心跳缓慢下来，一个美丽的女人站在他们面前，周围都是金碧银柱，漂亮极了。“欢迎，欢迎，我亲爱的小朋友们，你们终于来了，我叫爱茜儿，是这里的皇后。”“您在等我们？”雅莹一脸惊讶地说。“当然！太晚不说多了，快上二楼吧，你们的房间在那儿。”“噢”三个人不约而同地应了一声，转身上楼了。来到自己的房间，由于过度的惊吓和疲劳，大家很快就进入了梦乡。雅莹特别胆小又最爱做梦，她梦见爱茜儿拿出来好多好多吃的东西招待他们，有些不光没有看见过，就是听也没有听说过，大家对这里的一切都感到非常希奇。忽然，一个毛茸茸的大家伙也跟他们一起享受起来。啊，是老鼠！雅莹一下就惊醒了。心有余悸的她想起从家里带来的老鼠夹，连忙把它放在窗台上，这才安心地进入了梦乡。 第二天，天刚亮，爱茜儿皇后满面怒容地走进他们的房间，“我的魔镜，魔镜被人偷了，老实说，是不是你们拿了我的魔镜？”“您很奇怪呀，我们不知道您有魔镜啊！”“那道也是，卫兵，给我全城找。”话音刚落，一个身着紧身衣服的影子便飞出窗外，“啊”那飞人应声倒下，“怎么了？”“那是我放的老鼠夹，这儿的老鼠太多了。”“扑哧——”“哈哈哈——”大家都开心地笑了起来。 自从他们帮爱茜儿皇后破了盗窃案之后，城堡就再没有发生过盗窃案，人们过着幸福、快乐的生活。 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合