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一 1、文化的差异性：两个或者几个相互交流的个体的差异性，表现在语言、文化背景、价值观、所拥有的信息等多个方面 同质性：两个或者几个相互交流的个体的相似性。 2、文化冲突与适应： 文化冲突：指两种或者两种以上的文化相互接触所产生的竞争和对抗状态。文化的产生是以人的生命体验和生存经验为基础的。不同生存环境的刺激和作用，造成了人们对自身及自身以外的世界的不同感受与看法，而处在相同生存环境里的人，又会形成许多共同的感受和经验。在封闭的生存环境里，这些共同的东西是产生部落或者村落文化的基础。随着历史的发展，部落或者村落之间人们的各种联系不断增多，封闭的状态逐渐就会被打破。人们带着自己所处的环境里所形成的感受、认识，习惯等互相交往，必然要产生冲突和磨擦。所以，文化的冲突是由文化的“先天性”或者文化的本性所决定的，是文化在不断发展过程中不可避免的一种必然现象。不同民族、社区和集团的的文化，有不同的价值目标和价值取向，并且常常各自以自己的文化为优越，视其他文化为危险物。当它们在传播、接触的时候，便产生了竞争、对抗甚至企图消灭对方的状况，此种冲突叫做文化冲突。文化冲突的结果，或相互吸收或融化或替代对方，随之会产生新的文化模式或类型。雷德菲尔德和赫斯科维茨（1936）：当不同文化群体的人们进行持续不断的直接接触时，一方或双方的原文化类型所产生的变化称为文化适应。文化适应分为四个阶段：同化（assimilation）， 分离（separation），融合（integration），微小化（marginalizaiton）文化适应是反映文化特性和文化功能的基本概念。主要指文化对于环境的适应，有时也指文化的各个部分的相互适应。文化是人类社会特有的现象，是人类为了满足自身的需求而创造出来的物质和非物质产品的总和。美国文化人类学家L.A.怀特认为，文化是特定的动物有机体用来调适自身与外界环境的明确而具体的机制。文化对于环境的适应主要表现为工具和技术适应、组织适应、思想观念适应这3个方面。 4、爱德华·霍尔Edward Twitchell Hall Jr.（May 16, 1914– July 20, 2009），美国人类学家，被称为系统地研究跨文化传播活动的第一人。他被认为是“跨文化传播”作为学术研究领域的奠基人。霍尔在他的《隐藏的维度》(The Hidden Dimension)一书中首创了空间关系学和私人空间的概念，他认为虽然空间距离是不能听出来的，但是空间的使用和语言一样能传达信息。 在《无声的语言》(The Silent Language)中，霍尔创造了“历时性文化”的概念，用以描述同时参与多个活动。与之对应的是“共时性文化”，用来描述有序的参与各种活动的个人或群体。在书中，他把正规清晰的语言交流和非正规形式的交流进行对比， 认为“注意观察对方的脸或其他肢体动作语言，有时会比说话得到更多的信息”。 1976年，霍尔发表了他的第三部著作《超越文化》(Beyond Culture)。在书中，他详细阐明了“发展转移”的概念，即人类社会的进步取决于人们创造了多少（类似于生物学中的“发展”）。 霍尔认为文化决定了人们对于时间和空间的理解，而不同的理解会导致人际间交流的困难。 施拉姆模式：威尔伯施拉姆提出了环式模式。在该模式中，发送者和接收者在解码、阐释、 编码、传递、接收时，形成一种环形的、相互影响的和不断反馈的过程。施拉姆提出了编码、解码、反馈概念，参加交流的人既是信息发送者，又是信息接收者的双重角色概念，对信息的编码和解码构成了人们的交流，该模式更注意交流的过程而不是效果。 7、为什么人类社会是多样性与同质性并存 8、人类学与跨文化交流学的关系如何？ 9、影响跨文化交际过程与结果的文化因素有哪些？ 第二章 人类学跨文化比较研究 1、跨文化比较：人类学的跨文化比较是建立在民族志田野调查基础上的不同文化的比较研究。它通过对全世界不同民族中取得的调查资料进行比较分析、验证和假设，来分析人类行为的共同性以及文化的差异性，并试图发现某种规律或通则。 2、比较研究的方法：一般包括实证研究法、解释法和批判法 实证研究法：通过直接观察、实验或者调查获取有关研究对象的客观数据后，由对这些数据的分析，从个别到一般，归纳事物本质及其发展规律的研究方法。 解释法：特别强调交流、文化以及文化差异都应该放置到它原有的背景中去进行解释和理解。主要包括参与观察和田野调查。 批判法：强调研究交流所发生背景的重要性，只不过批判的方法更关注宏观背景，主要工具是对媒体进行文本分析。 3、人类关系区域档案 4、泛文化比较研究，指两个或者两个以上乃至个多民族的社会与文化的比较研究。所有的人类社会各种民族间的文化比较研究都可以被称为泛文化比较研究 5、什么是广义和狭义的跨文化比较研究？周