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银行事迹材料 平凡岗位勤耕耘 默默奉献写青春 ――记**银行**支行***同志先进事迹 她，用平凡和真诚抒写了一段段奉献的旋律，用无悔人生和执着追求谱写了一曲曲动人的乐章。见过她的人，往往会说她踏实认真；了解她的人，更为她出色的工作能力所钦佩。这些年，她始终把求真务实、甘于奉献作为自己的人生坐标，以良好的职业素质，严谨的工作作风，高度负责的敬业精神脚踏实地做好每一项工作，忠实地践行着自己的人生信念和承诺。她，就是**银行**支行***同志。 努力学习 勇挑重担 平凡的工作只有在不断的学习中才能发出耀眼夺目的光彩。**支行一直是业务量较大的一个行，在从事综合柜员的工作中，为了让客户办理业务的时间和等待的时间缩短，让客户体验到交行更优质的服务，***同志树立了 “工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，始终把业务学习和知识储备放在首位，努力做到技术全面，业务精通。多年来，该同志已 经熟练掌握了“个人客户签约业务、结售汇业务、大小额支付业务和对公开销户以及对公各种签约业务，同时，作为一名具有4年工龄的老员工，通过传、帮、带，帮助了新员工的成长，保证了**支行业务技能的稳定性。2009年，在分行行举办的信用卡交叉销售世博游的比赛中，该同志工作业绩突出，取得的世博游的资格；在支行近两年的信用卡PK赛中，取得了第二名的好成绩；在其他各类专项考试中也均取得了优异成绩。 热情服务 真诚待人 ***同志在柜面服务工作中，一直坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。该同志以“尽最大努力按服务办”的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“来有迎声，走有送声”和十字文明用语的服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。她用真诚温馨的热情，娴熟求精的服务，毫无保留的奉献给了所爱的**银行事业，通过多年的努力，她已经建立了一个遍布各行各业的客户群，同时也赢得了广大客户的交口称赞。 严于律己 清白做人 岗位承载使命，职位饱含责任。***同志始终以一颗平常心看待名利、看待职权。在思想上，自觉加强品德修养，积极参加各项政治学习，用科学的理论、先进的思想武装头脑，自觉树立正确的金钱观、地位观、利益观，从思想深处、灵魂深处警钟常鸣，防微杜渐。在工作上，认真遵守**银行各项规章制度，坚持从小事做起，从身边做起，自重、自省、自警、自励，凡事以工作为重。在生活上，坚持“广交友、慎交友、交好友”的原则，干净做事、清白做人。***同志的严于律己，