《2008年春期成人教育本科流通概论期末复习指导.docVIP

2008年春期成人教育（本科）《流通概论》期末复习指导 重庆电大巴南分校课程辅导老师 周正 一、课程考核说明 1．考核目的 通过本次考试，了解成人教育（本科）学生对《流通概论》课程的基本内容、重点和难点的掌握程度，以及运用本课程的基本知识、基本方法和基本理论分析和解决流通概论实际问题的能力。同时还考察学生在平时的学习中是否注意了理解和记忆相结合，理解和运用相结合。 2．考核方式 本课程期末考试为开卷笔试，考试时间为90分钟。 3．适用范围、教材 本复习指导适用于教育（）专业课《》《流通概论》社会分工 商品交换商业商业增长贡献率商业产出弹性系数。 1．商品交换的两个前提。 2．商品交换的三个发展阶段 ．零售商业的三次革命的标志及主要内容。 ．商业的特征与贡献。 1. 社会分工、商品交换与商业的相互关系 2. 商品流通的产生与发展 3. 商业的分类 第二章 零售商业概述零售商业业种业态零售要素组合1．零售商业具有的特点； 2．零售商业的功能。 3．我国零售商业的主要业态。 4．零售商业的影响因素．我国零售商业的发展趋势。 的理论假说零售业态选择百货店超级市场购物中心便利店特许连锁。1．百货店的产生与发展； 2．百货店的经营特征和主要优缺点； 3．超级市场的经营特征、业务构成及主要优缺点； 4．专业店的产生与发展需要具备的基本条件； 5．连锁店的产生与发展需要具备的基本条件； 6．正规连锁、特许连锁、自由连锁三种形式的含义及特点； 7．零售业态的选择标准与评价。 2. 连锁店的产生与发展； 3. 超级市场的产生与发展； 4. 专业店的产生与发展； 5. 相似零售业态辨析。 第四章 零售选址与店铺管理商圈选址1．商圈的层次及分析。 2．影响商圈大小的主要因素。 ．选址的原则及步骤； ．店铺外观设计的两个基本原则。 ．商品陈列的功能、基本原则。 ．商圈的几种计算。．在确定具体店铺位置时进行的分析。. 商品陈列的种类、技术要求。 第五章 零售商品与顾客管理商品结构主力商品1．商品结构的分类与内容； 2．商品结构的完善与调整； ．购买过程中的消费者心理。 批发商业概述直接重购代理商流通金融1．批发商业的定义和特点。2．批发商业的功能。 3．批发商业的经营原则。 4．批发商业面临的挑战与发展趋势。批发市场与商品交易所批发市场商品交易所经纪公司代理批发商1．批发市场的功能及分类。 2．批发市场的交易方法。 3．商品交易所的功能和交易规则。电子商务电子商务网络营销商业自动化POS系统1．电子商务的特点； 2．网络营销的特点及类型； 3．网上商店的特点、网上贸易的特点； 4．商业自动化的主要内容； 5．商品条码种类及应用； 6．流通企业开展电子商务的重要意义。物流管理物流物流产业供应链第三方物流1．物流的基本构成要素及分类； 2．现代物流产业的构成； 3．物流管理的定义及现代物流管理的主要内容； 4．物流信息管理的主要内容； 5．第三方物流与第四方物流的区别； 6．现代物流发展的新趋势及发展现代物流产业对中国经济发展的重要意义。 . 现代物流的基本特征 5. 现代物流管理的目标与原则 第十章 配送与配送中心配送配送中心1．配送的特点及其基本流程； 2．配送的功能； 3．自营配送、代理配送和共同配送这三种模式的区别； 4．配送中心的功能和作用； 5．配送中心的物流管理。 TC、SC、PC、DC四种配送中心的区别 第十一章 商品流通政策商品流通政策、消费者流通政策1．商品流通政策与传统商业政策的区别； 2．商品流通政策的功能和目标； ．各国实行许可或专卖制度的商品一般应具备的条件； ．我国商品流通政策的未来走向； ．“市场失败”所包括的内容。 5．各国中小商业政策。 四、综合练习题 一、商品结构购物中心商业自动化物流管理二、( × )1．批发商业是“城市服务产业”，零售商业是“城市形成产业”。 ( )2．我国商业的就业比重仅次于农业，居第二位。与制造业相比，商业经营的资本与技术约束低，因此，商业的进入与退出障碍低。 ( √ )3．零售商成功与否不取决于哪一种业种和业态，而主要取决于零售要素组合及其创新。 ( √ )4．专业店的特征之一是经营品种繁多，且规格、档次、花色式样齐全。 ( √ )5．西方国家连锁店的定义不是小商店的联合，而是大集团的内部分化。 ( × )6．一般来说，小型店铺的边缘商圈在1．5公里以外，顾客步行来店在40分钟以上。 ( × )7．居住人口是次级商圈中基本顾客的主要来源。一般来说，零售店铺附近的居住人口越多，潜在的顾客也就越多，商圈规模也就相对扩大。 ( × )8．零售饱和指数只能作为指定商圈和店铺选址的参考，而不能作为惟一的标准。 ( × )9．购物中心的主要