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浅谈商业综合体的体验型商业设计 　　【摘要】不可否定，在中国经济持续增长的大背景下，商业地产竞争愈发激烈，如何在众多的商业综合体中脱颖而出，成为商业设计中的重点关注问题。 　　【关键词】商业综合体；体验式；商业设计 　　1 商业综合体的概述 　　1.1商业综合体的概念 　　“商业综合体”的概念，源自“城市综合体”的概念。城市综合体是以建筑群为基础，融合商业零售、商务办公、酒店餐饮、公寓住宅、综合娱乐五大核心功能于一体的“城中之城”。而“商业综合体”，是将城市中商业、办公、居住、旅店、展览、餐饮、会议、文娱等城市生活空间的三项以上功能进行组合，并在各部分间建立一种相互依存、相互裨益的能动关系，从而形成一个多功能、高效率、复杂而统一的综合体。 　　1.2 商业综合体的特征 　　1.2.1外部特征 　　○1高可达性：位于城市交通网络发达、城市功能相对集中的区域，拥有与外界联系紧密的城市主要交通网络。 　　○2高密度、集约性：人口密度大，昼夜人口、工作日与周末人口，功能不同而形成互补。 　　○3整体统一性：各个单体建筑相互配合、影响和联系，并与外部空间整体环境统一、协调。 　　○4功能复合性：完整的工作、生活配套运营体系，各功能之间联系紧密，互为补充。 　　1.2.2内部特征 　　○1大空间尺度：室内外空间较大，一方面与城市规模相匹配，另一方面则与建筑功能的多样相匹配。 　　○2通道树型交通体系：将内部交通和公共空间贯穿起来，同时又与城市交通系统有机联系，组成一套完善的“通道树型”体系。 　　○3现代城市景观设计：通过标志物、小品、街道家具、植栽、铺装、照明等手段形成丰富的景观与宜人的环境。 　　○4高科技集成设施：其设施是高科技和高智能的集合。 　　2 商业综合体面临的挑战 　　2.1购物渠道增加，购物人群分流 　　随着国内消费心态的日渐成熟和中国市场化改革的不断深入，靠巨量铺设国际名牌店和服装店的商业发展模式和理念，将面临日益狭窄的市场。如今，国内高端消费者要不纷纷转战海外，要不则成为放弃“傻大牌”的理性购买群，更具趋势的是电商的迅速崛起。电商这种节约成本、便利选择并突破时空的互联网模式，不仅意味着一场商业市场革命，更可能会最终颠覆所有人的消费理念。 　　2.2 商业综合体同质化 　　近几年中国的商业综合体建设可谓极其迅速，动不动就是几十万的规模，连三四线城市也不甘于寂寞，时不时冒出个全国最大的商业综合体等等，跟当年的CBD热一样疯狂，完全违反了正常的商业规律，但最后，死的死，稍微能活下去的都还在苦苦支撑。其根源在于，这些大规模的商业综合体建设同质化严重，缺乏特色，往往几公里内建了2个大规模体量的项目，然后业态规划差不多，相互内耗，导致后期经营不善。 　　3 体验型商业越走越远 　　随着商业地产之间的竞争越来越激烈，我们经常会在商业地产相关的报道里看到“体验式”这个词。“体验式”的产生，是源于商业零售行业的不断发展升级，以及消费者对于购物场所的要求日趋多元化。越来越多的消费者已经不满足仅仅在商场中购物，而是更多的呈现出休闲、娱乐、就餐、培训、健身、亲子等多方面的消费诉求。 　　“体验式”商业可理解为关注顾客整个购买过程，能通过综合性元素给顾客创造独特愉悦心理过程的商业。体验型商业跟之前的商业有本质区别，之前我们所讲的商业更多倾向于怎样给顾客提供更丰富的货品，让他们能够很方便的完成购物，买到他们想买的东西。而现在的体验型商业更多的强调全过程，就是人们从进入商城开始，整个消费过程能够带给他们除满足购买之外的心理愉悦感受。 　　4 如何打造体验型商业 　　体验型商业打造过程需要很多专业资源，在笔者看来要格外专注以下几个环节； 　　4.1 独一无二的主题定位 　　每个购物中心都应该有其独特的风格，大到外立面，屋顶，室外雕塑，小到场内休息椅，防火门的装饰，都可以成系统的设计，时时提醒消费者这个购物中心的特色，给消费者不一样的体验和感受。 　　如上海的k11，在购物中心的基础上，把艺术?人文?自然三大核心元素融合，将艺术欣赏、人文体验、自然环保完美结合和互动，带出无限创意、自由及个性化的生活品牌，并为大众带来前所未有的感官体验。 　　4.2 独具特色的场所营造 　　借助独具特色的建筑设计，一个商业项目建筑本身就能够吸引人们到达的观光场所的话，商业一定会好运作。比如日本的难波公园，把购物中心定义为公园，为拥挤喧嚣的城市带来一片绿洲。沿着一坐30层的高塔，难波彰显了一种自然生态的生活方式，空中花园、屋顶绿树，公园直接跟大街相连，为钢筋混凝土林立的城市里带来了一股清新的气息。人们可以欣赏成群的大树、岩石、悬崖、草坪、溪流、瀑布池塘及露台，人们徜徉在空中花园中尽享体验式购物的乐趣。