《售票处岗位英语.docVIP

售票岗位英语 一、公共部分： 1、请：please 2、请等一等：wait a moment , please. 3、谢谢：thank you. 4、不客气：You are welcome. 5、你会讲英语吗？：Can you speak English? 6、是的，会一点:Yes, a little. 7、我的英语不好：My English is poor. 8、银行：bank 9、卫生间：lavatory、washroom 10、民航班车：airport bus 11、出租车：taxi 12、旅馆：hotel 13、机场：airport 14、市区：down town 15、靠走廊座位：aisle seat 16、靠窗座位：window seat 17、机票：ticket 18、机场费：airport fee 税：tax 19、航班号：flight number 20、身份证：I.D card 21、直航：non-stop flight 转机：transfer flight 22、候补柜台：standby counter 23、售票窗口：ticket office 24、班机时刻表：time table 25、请原谅（在未听到对方要求重复时用）：Pardon. 26、由于天气原因：due to the bad weather 27、由于飞机调配原因：due to the aircraft adjustment 28、由于飞机晚到：delayed arrival 29、由于航行管制：aircraft control 30、由于机场关闭：the airport closed 31、由于飞机机械原因：due to the maintenance of the aircraft 32、航班已取消：the flight has been canceled. 33、延误：delay 二、对话： P:passenger 乘客 S:staff 职员 S:Hello.What can I do for you ? 您好，我能为您做点什么？ P:What’s the earliest(latest)flight to Guangzhou today? 请问今天飞往广州的最早（最晚）的航班是几点？ S:It’s at 13:20(1:20PM). The flight number is CZ3616. 下午1点20分，班次是3616。 P:Please give me one ticket. 我要买一张机票。 S:Do you want First Class,Bussiness Class,or Economy Class?one way or return? 请问您要头、公还是经？单程还是往返？ P:Economy,one way. 经济舱，单程。 S:Can I see your passport? 请出示您的护照好吗？ P:Here you are.Is this ticket on sale? 给您。请问机票打折吗？ S:No,it’s not.（yes,50%（fifty persent）discount） 没有。是的，50%的折扣。 P:What’s the price? 请问多少钱？ S：2660yuan。Here’s your passport.Please fill out this form. 2660元。这是您的护照，请填写这张表。 P：Sure.Here’s 3000RMB. 好，给您3000元。 S: Thanks.Please give the money to the bank .Here’s your ticket (and charge).Have a nice trip! 谢谢，请把钱交给银行，这是您的机票和零钱，祝您旅途愉快！