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- 2017-01-18 发布于贵州
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毕业典礼演讲稿600字(一)
毕业典礼演讲稿600字(一)
尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:大家好!
时光似白驹过隙,华年如流水匆匆。蓦然回首,又到了该说再见的时候,在临别之际,我想在此感谢两种人。
首先,感谢我们的老师。是你们的谆谆教诲磨平我们的年少轻狂,是你们的诲人不倦引领我们走向知识的殿堂,是你们的安慰与鼓励,在我们跌跌撞撞的成长路中给予我们向前的力量!曾经你为我们初一的童言稚语而开怀大笑,曾经你为我们初二的不羁叛逆而黯然神伤,曾经你为我们初三紧鼓密锣的复习而焦头烂额……在那些难忘的日子中,你们含辛茹苦,你们任劳任怨,虽然那时难以理解你呵斥下的良苦用心,难以理解你那似乎过分的严厉。但如今,请让我们为曾经的叛逆对您说声“对不起”,让我们为你们蜡炬成灰泪始干的无私而说声:“老师谢谢!你们辛苦了!”老师,你们虽默默无闻,我们却永远记着,你是谁,为了谁!(停顿)
除了老师,我也感谢那与我三年风雨与共的同学。三年,有快乐的时光,也有不快乐的时光。是你们与我分享三年的点点滴滴,欢声笑语,是你们在我颓废是投来鼓励期许的目光,是你们在我体育中考时不顾形象地大叫着为我加油,是你们的友谊支持着我走向辉煌——你们的名字叫朋友!中考已经过去了,几家欢喜几家忧,对于成功的同学,我希望你们能再接再厉,在高中开辟新的辉煌。对暂时失败的同学,我更希望你们不要一蹶不振,而是奋起直追,证明一时的失败不算什么!加油!十年之后,也许分道扬镳的我们会渐渐遗忘彼此的笑颜,会渐渐失去曾经青春的锋芒毕露。但不变的是回忆,不变的是曾经,不变的是我们在这所名为北苑的学校中所结下的友谊,“但愿人长久,千里共婵娟!”
最后,祝愿我们的同学怀揣回忆,开辟未来。祝我们的老师,身体健康,事业有成。祝我们的母校,桃李满天下,人才辈出!
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼
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