银行从业人员禁止心得体会.docVIP

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银行从业人员禁止心得体会

银行从业人员禁止心得体会 篇一:银行三十个严禁心得体会 银行三十个严禁心得体会 宋夏 银行的工作看起来很简单,其实每一步都存在着风险。作为一名中信银行员工,在工作中应该严格执行各项规章制度,独立履行自己的工作职责,不能按习惯工作方式办事,不能做不得最人的“老好人”。 通过“三十个严禁”的学习,深刻地体会到:“三十个严禁”关系到我们每个员工的切身利益,为我们的实际操作指出了实实在在的问题。逐条学习,深刻领会其中的含义。从自身的岗位做起,从每一笔业务做起,认真排查风险,找出不足,杜绝违规情况发生。 众所周知,各种差错,乃至案件的发生,都是违背规章制度造成的。如果邯郸农行严格查库制度,如果管库员本身严格执行规章制度,那样的大案就不会发生。千里之堤溃于蚁穴,防微杜渐应从小事抓起。细节决定一切,小问题也能导致大错误。我们应从身边的每一件小事做起,保证银行资金安全。 翻开我国金融历史可以清楚地看到,银行的“三铁”:铁账本,铁算盘,铁规章。,“铁规章”是“三铁”的灵魂所在,是控制金融风险、保证银行有序运转的基础。这个传统为金融事业树立了良好的信誉和形象,赢得了社会各界的敬佩和广泛赞扬。在今天的商业银行竞争当中,最不能忽视的应该还是银行的“三铁”。“没有规矩,不成方圆”,有了规矩严格地去执行更为重要。总行制定的各项政策,规章制度,要我们员工严格地去执行,决不允许打折扣。 在任何情况下,都要坚决按照自己工作职责独立工作,严格按照金融政策、法规、制度独立履行职责,不受外界干扰、左右,不惧任何压力。这是作为一名中信员工应有的职业道德准则。 在今后的工作中,要认真学习金融法律法规,树立爱岗敬业的好思想好作风,增强事业心和责任感;同时要加强新业务学习,提高业务能力,更加细致地处理每一笔业务,杜绝案件发生。 篇二:银行从业人员规范心得体会 银行从业人员规范心得体会 在我行的每日班前会上,我认真学习了“《银行从业人员职业操守》解读”。通过这次学习,我深深体会到作为一名建设银行员工的职业责任感。下面是我个人的一点真实体会,具体有以下几个方面: 一、由个人形象看整体形象,由整体形象看银行素质。 一个员工的个人仪表,不仅仅代表了自己的外在形象,更深层次地反映了一个人生活态度、工作态度。从客户踏进建行的那一刻起,我们的个人形象、行为表现,都关系到客户对银行的看法。我们每一个人不止代表自己坐在这个位置上,而是代表了建设银行这个金字招牌的一部分。从整洁的发型、干净的工作装,到面对客户时一个真心的微笑、一声亲切的问候,都是在一点一滴的展现个人魅力,也是在展现我们银行的精神面貌。良好、严谨、专业的形象,能提高行业的专业性,更会加深客户对银行的信任。时刻将自己的行为与银行紧紧的联系在一起,不但要尊重自己的选择、还要对自己的选择担负责任。 二、在工作中不断学习、丰富自己的多种能力 工作态度决定工作效率。不一样的工作态度,得出的工作效果自然也就不一样。我们要用《银行从业人员职业操守》里已有的标准衡量、思考自己,并以〈银行从业人员职业操守〉的标准要求、完善自己。学无止境,在我们的工作过程中,每年的新业务培训、新一代系统升级等等,从来都没有停止过学习。怎样学习、学习什么样的知识,这是要认真思考的。学习到的知识永远都是自己的,你的优秀表现决定了你的考评。只有做好自己本职工作、遵守各项规章制度、尽忠职守、不断进取、不断提高自己的业务水平、个人修养与素质,才能更好的服务客户。时刻保持学习的热情、及时更新新业务知识、熟练掌握业务技能,与时俱进,让自己和建设银行这个名字一起闪光。 三、提高服务意识热情服务于大众 建设银行是我国四大专业银行中的一员,是银行业的中流砥柱,它也是一个服务公众的服务行业。不但要求我们具有过硬的专业水平,还要求我们以服务的姿态来为客户提供满意的服务。作为它的一名工作人员,我们就是专业的代名词,跟客户相比,我们只是认知的专业知识比别人多一点,能在建设银行这个平台上,为客户提供一定的帮助。客户眼里的你,只有提供优质服务的义务,没有什么特别的权力。客户尊重你,是你的服务给他(她)们工作带来了帮助和便利。做好自己的本职工作,规范操作程序,是对工作的负责,更是对客户负责。客户就是上帝,是银行业务赖以发展的基本因素,要善待给予我们支持的客户。客户的满意是我们的应该做的,满意的客户才会回报我们,这才是我们的最终追求目标。现在,在同一条街上,林林总总的银行满眼都是,都做着相同或类似的业务,客户为什么要选择建行?可能就是因为你的一个真诚的微笑、一句关怀的话语、一次善意的提醒! 四、尊重同事 建立信任的合作关系 分享是一种美德。有人愿意与你共同分享,说明你人缘好、有亲合力,这是你的幸福!一天24小时中,(除了睡觉的8小时)有8小时的时

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