MP0400第四章 计划职能[精].pptVIP

浙江林学院经济管理学院 第四章 计划职能 第一节　计划的概念和性质 一、计划的概念 计划——是指用文字和指标等形式所表述的、组织以及 组织不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方 向、内容和方式安排的管理文件。 计划——是指为实现决策所确定的目标，预先进行的行 动安排。这项行动安排工作包括：在时间和空间两个维 度上进一步分解任务和目标，选择任务和目标实现方式， 进度规定，行动结果的检查与控制等。 哈罗德?孔茨：计划工作是一座桥梁，它把我们所处的这 岸和我们要去的对岸连接进来，以克服这一天堑。 计划的内容：5W1H 二、计划与决策 法约尔、西斯克： 计划是管理的一个基本部分（首要工作），计划包括决策。 西蒙： 管理就是决策，决策是管理的核心。 决策是管理的核心，决策包括计划。 决策与计划： 相互区别： 决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择； 计划是对组织及其不同部门、成员行动任务的安排； 相互联系： 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续（实施保证）； 决策与计划相互渗透、相互交织。 三　计划的性质 （一）为实现组织目标服务； 计划工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一 步的展开和细化。 （二）是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制活动的基础。 未来的不确定性与环境的变化=》明确方向目标、行 动路线。 （三）具有普遍性和秩序性 普遍性：全体部门和全体管理人员 秩序性：纵向层次性和横向协作性 （四）要追求效率 计划的费用、代价?经济和技术的可行性分析； 计划的代价：时间、金钱、生产、个人和集体的满意度； 第二节　计划的类型 分类标准 类 型 时间长短 长期计划：长期蓝图 短期计划：近期行动 职能空间 业务计划：物、供、产、销（主要计划） 财务计划：财 人事计划：人 综合性程度（涉及时间长短和涉及的范围广狭） 战略计划：组织整体、较长时期 战术计划：能力的应用 明确性 具体性计划：如＋15% 指导性计划：如＋12～15% 程序化程度 程序性计划：订货 非程序性计划：生产规模的扩大等 来源于法约尔的划分 计划的层次体系：孔茨与海因·韦里克 使命：社会赋予的角色和责任；决定组织的性质。 1）突出精神层面； 2）避免“过宽”和“过窄”。 目标： （结果、终点） 具体为一定时期、各部门的目标 战略/策略：确立目标、采取行动、分配资源 如：经营什么业务、采用何种竞争战略/策略、如何分配资源 政策：指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书。 思想指南（一种尺度）。如：是否从内部提升职工、产品定价、经费审批 程序：按时间顺序排列活动 行动指南。如：处理订单的程序 规则：最简单形式的计划 本质是一种管理决策：必需或无需行动 方案：一项综合性的计划。包括：目标、政策、程序、任务分配、要采取的步骤、要使用的资源… 如：决策问题中的建厂方案 预算：数字化的计划 如现金预算、人工预算。 具体 抽象 《管理学》 [美] 哈罗德·孔茨 海因茨·韦里克 著 1993年 ED9 P79-81 思考：某轿车厂2007年的计划编制。 首先确定目标：假如销售轿车15万辆，实现盈利3.0亿元； 现有条件如何：生产能力、库存状况、销售能力、市场竞争状况、原材料供应渠道、资金周转……； 过去表现：生产能力利用水平、市场成长状况、产品价格变动情况； 预测未来（确定计划的重要前提条件）：销量、产品及原材料价格走势，国家政策（如燃油税）对市场的影响……； 拟定和选择可行性行动计划：扩能还是委外、是否要拓展销售渠道（如海外市场）； 制定主要计划：生产轿车14.8万辆、销售15万辆; 制定派生计划：原材料采购、外购外协配件、资金筹措、人员招聘及培训、设备维修、新产品开发、广告计划……； 制定预算：销售收入、成本计划、销售费用计划、工资支出计划……； 第三节 计划编制过程 过去 ③研究过去 现在 ②认清现在 未来 ①确定目标 ⑥制定主要计划 ⑦制定派生计划 ⑧制定预算 ④预测并有效地确定 计划重要前提条件 ⑤拟订和选择可行性 行动方案 计划编制过程 实质：在时间和空间上逐步细化的过程，从而保证计划 全面地且均衡地得以实施和完成。 空间上全面：指组织整体、组织内的各个部门要按一切 主要指标完成计划； 时间上均衡：划分阶段（时段）完成计划，并且时段的 划分要可能缩小； 方法：目标管理、滚动计划、网络计划技术 第四节 计划的组织实施 关于“战略性计划”的内容结构—— 详细内容：工商管理专业专门开设《企业战略管理》课程 一 目标管理 1954 USA：Peter F. Drucker 1980’S引入我国 （一） 目标管理基本思想——补充组织层级 1）组织任务必须转化为目标：经理人员的成绩在于对目标的贡献