营销人的心态修炼分析.ppt

要想业绩好就得有献身精神 和企业共发展 浮躁是职业生涯的大敌。 创维为什么给博士开2000元的月薪？ 企业资源不要误认为是个人资源。 对个人价值做正确的判断。 超越雇佣关系，用老板意识思维。 谢谢大家 * 仕农工商 营销人的心态修炼 第一部分 营销人的自我认知 你是否适合做销售？ 只有2%的人具备销售特质. 做销售的人必须天生携带: 源源不断的企图心. 很庸懒的人不适合做销售 没有自信心的人不能做销售 不求上进的人不能做销售 看到生意就两眼放光 适合做销售 你究竟为谁做销售? 做工作就是做生意. 每个人都应该想方设法把自己卖个好价钱. 80%的富豪都是做销售起家. 为什么业绩做不上去? 市场竞争太激烈? 产品结构太单一? 产品价格太高? 给我的激励还不够? 成功一定有方法 失败肯定有原因 营销人的研究方向 营销人实际上是针对人的弱点在努力，营销是在研究人的劣根性。 消费是永不疲惫的冲动， 营销将永无曲线地增长。 营销人的过去 对营销人最早的误解，是推销员的三个特征：腿勤、嘴勤、脑勤。 营销人的 3 大弱点：散漫、 出手大方、 生活不检点； 惜衣惜食非为惜财原惜福 求名求利终须求己莫求人 现在营销人的 6大优越性 收入没上限 每天面临新挑战 发挥自主性 失败长才干 求大于供 投入产出比高 人比任何设备都难搞掂 被人求者最无能 老求人者长才干 现在营销人的 6 大困难 1 公关时受冷遇 2 心境的孤独感 3 策划时的江郎才尽 4 战略的迷茫和模糊 5 后方组织的无序 6 老板的苛求 千山万水 千言万语 千头万绪 千辛万苦 1%的失误会导致100%的失败. 没有营销意识的员工不是好员工. 全员营销是个什么东东? 营销人的未来 从产品的同质化，到服务的同质化， 再到产品和服务的人性化； 比专业者博学 比博学者专业 得老板者得舞台，没市场者没地位 营销人的“四戒” 有目标，戒功利 可争取，戒斗杀 认简单，戒轻视 可活跃，戒浮华 一个人要想做出点成绩， 没有一点自虐精神不行。 第二部分 营销人的自我修炼 很重要的品质：自信 推销员第一次遇到拒绝就退却的14．8%，第二次遇到拒绝退却的22 ．5%，第三次、第四次退却的分别为31 ．2%和21 ．5% ------ 美国推销协会的调查 成功营销人员必须具备的三个商数： 智商（IQ）、情商（EQ）、逆商（AQ）； 厚如城墙 坚如钢铁 无形无色 第51次就能成功 把“功课”做好 做计划 记笔记 建资料库 常总结 写文章 常人因惰而庸 才子因傲而败 把“自己”包装好 勉强成习惯 习惯成自然 最起码显得很专业 能做大事者极少， 不愿做小事的人极多。 开发客户首先要主动 在你的一亩三分地里挖地三尺,对目标客户斩尽杀绝,决不放过 展示自己的优秀来吸引客户 我与众不同,与我合作将使您更加成功,否则,是你的遗憾 与客户要换位思考 黄金法则：你希望别人怎样待你，你就怎样待别人。 白金法则：别人希望你怎样待他，你就怎样待他。 对产品了如指掌 对客户工厂了如指掌 对本企业了如指掌 对本行业了如指掌 以专家的身份出现 什么公司（荣誉、数据、事件） 什么产品（质量、规格、款式） 同比竞争产品的优势与特点、 客户推广成功的可能性、 客户有何好处、 成也沟通 败也沟通 沟通能力＝表达能力＋理解能力 多说我们，少说我； 多关心客户的效益\利润\市场\员工队伍\管理状况；营销手段要与时俱进 如果他错了 也要不记小节 无论怎样 都要让客户感受你的爱 自我激励 业绩不佳： 相信办法总比困难多 天将降大任于斯人也 保险英雄于文博的20个钱币 运动、桑那、听音乐会、哭一场 业绩卓越： 完成目标的120% 把公司当作“第一客户” 书生出身的人，掌握的东西大多可以编程，而大多数老板掌握的东