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沉入海底的水晶瓶
沉入海底的水晶瓶
?沉入海底的水晶瓶
?北京市朝阳区 ?定福庄第二小学 六年级二班 ?谢梦圆
我一直相信海是宽容的.所以我把一切心事都倾诉给海.
我的家离海边不远,在黄昏的时候,你也许会看见一个身穿白色衬衫的女孩坐在海边的沙滩上,独自看海,那就是我.我喜欢穿着白衬衫光着脚走在柔软而又湿润的沙滩上,因为那会使寂寞的我获得依靠.
海是宽容的,沙滩是宽容的.它们不会因为一点繁琐的小事就对我发脾气,不会因为我考试不理想就在我的脸上留下泛红的痕迹.所以,它们是我唯一的倾诉对象.
“到底为什么呢?为什么我的母亲总拿我和别的孩子比?是的,我没有他们好,无论是学习或长相。但是仅凭这一点,您就要剥夺我的全部自由吗?我也是要童年的啊!妈妈,你知道么,每次我看到别的父母和孩子说说笑笑,我的心里总会抽搐,我知道,我已经享受不到父爱了,我也知道,您现在是我唯一的亲人了,可是我心底的感受您却永远不愿碰 触。。。”我把写满字的纸条装进一个精致的水晶瓶里,像往常一样向海边走去。我轻轻地把瓶子放进海水中,目送它飘走。
之后我又开始坐在沙滩上发呆。我想,会不会有一天,我妈妈到海边的时候,会看到我放的瓶子呢?然后,她会不会把它从海水中拾起?看到我写的话,她会不会抱抱我呢?
不,不会的,那些瓶子经不住风浪,就像我一样。它们会沉入海底,被沙泥和贝壳所覆盖,最终被忘却。
也或许,在沧海桑田之后,它们会被人发现,但那些人不会知道有一个女孩每天都到海边,然后把一只水晶瓶放进海里,最后默默的祈祷,希望她妈妈能够看到这些瓶子。他们不会明白这个女孩期盼的心情。
阳光照在我的白衬衫上,把我的衣服染成了忧郁的金色,我转过头,光着脚走在沙滩上,渔船已经回来了,我知道,我要回家了。
我一直希望我的母亲能看到那些瓶子,这个美丽的愿望到现在也没有实现,我的秘密,却始终只有大海和沙滩能知道……
投稿:2005-10-27 15:26:43
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每
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