爱_10.doc

爱 ??我常常想：爱，是什么？ 一个星期天，我来到一棵大树下，树杈上有一个鸟窝，燕子一家住在里面，叽叽喳喳地叫着。我走近这棵树，燕子妈妈发现了我，一下子跳出来，用翅膀护住孩子，挺着腰杆恶狠狠地对着我，那神情仿佛在说：“你走开，别来伤害我的孩子！”顿时，我感到一种爱涌向我的心头，好温暖，好舒服。多么勇敢的一位母亲，多么慈爱的一位母亲啊！我慢慢地离开了这棵大树。 我家楼旁住着狗爸爸一家。有一天，我来到小狗的家，他们正在吃饭。狗爸爸看见了我，一下子竖起身子，眼睛瞪得大大的，呲牙咧嘴地，冲着我大叫“汪汪，汪汪，汪……”，接着猛地向我扑过来，吓得我撒腿就跑。脱离了危险，我惊魂未定，又忍不住回头向后看：狗爸爸守在孩子身边，警惕地远远望着我，宝宝们依旧在津津有味地吃着饭，好象什么事也没发生过一样。看到这里，我的眼泪一下子涌了出来，那不是受惊吓的眼泪，而是感动的泪水：狗爸爸多么爱自己的孩子啊，付出一切努力保护孩子，即使付出性命也没有问题，好强烈的爱，好鲜明的爱啊！ 别人对我有过爱吗？有，当然有！ 有一次，我头有点儿晕，像醉了似的来到妈妈的房间，说：“妈妈，我头疼。”妈妈正在电脑上玩她喜欢的游戏，听我一说，眼睛一下子睁大了，一脸的担忧。她连忙站起来，用手摸摸我的额头，从电脑房中飞快地冲出去，拿来体温计，给我量了量，“39度！”妈妈连忙把我送到医院输液。她一直陪在我的身边，一会儿给我买水，一会儿给我买面包。喝着妈妈买的水，好甜；吃着妈妈买的面包，真好吃！ 妈妈对我很慈爱，而爸爸却不是这样。有一天，我在家里写作业，为了赶快完成，我写的字有点了草。爸爸看了，吹胡子瞪眼睛，皱着眉头，气呼呼地说：“最近写字怎么不好好写了？”我听了没理他，继续写我的作业。爸爸又说：“你看看姗姗写的字，再看看你写的字，和姗姗的比起来差远了！你的字不准退步，只准进步！”哼！管得真严！我很不以为然，我的爸爸是个不懂得爱的人！但现在我明白了，爸爸那样对我，其实是对我好，那也是一种爱，一种严肃的爱。 世上有那么多那么多的爱，温暖的爱，严肃的爱…… 爱是一种真诚，爱是一种严肃，爱是一件帮助他人的事情，爱是一句鼓励的话，爱是一个让孩子锻炼的机会，爱是让孩子独立生活的做法…… 爱…… ???nbsp 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针