(2005年政策法规与导游服务试题.docxVIP

2005年《政策法规与导游服务》试题一、填空题（请将答案填在题中横线上，每空0.5分，共15分）。1、【填空题】邓小平理论是一个科学体系，“____________、____________ ”构成了邓小平理论的主题。【考查点】邓小平理论【类型】全国【答案】什么是社会主义，怎样建设社会主义【解析】【结束】2、【填空题】贯彻“三个代表”重要思想，必须把____________作为党执政兴国的第一要务，不断开创现代化建设的新局面。【考查点】三个代表【类型】全国【答案】发展【解析】【结束】3、【填空题】旅行社组织旅游，必须投保旅行社责任保险，并应当推荐旅游者购买____________保证所提供的服务符合保障旅游者人身、财物安全的要求。【考查点】旅行社责任保险及其合同【类型】全国【答案】人身意外伤害险【解析】【结束】4、【填空题】旅行社责任保险合同的特点是以旅游者的____________和____________等为保险标的，具有综合性。【考查点】旅行社责任保险及其合同【类型】全国【答案】人身，财产【解析】【结束】5、【填空题】中国公民因私出境，向户口所在地的____________ 提出申请。【考查点】中国公民出入境管理【类型】全国【答案】公安部门【解析】【结束】6、【填空题】航空承运人对因发生在____________或者在____________的事件，造成旅客人身伤亡的承运人应当承担责任。【考查点】旅客航空运输管理【类型】全国【答案】民用航空器上，上下民用航空器过程中 【解析】【结束】7、【填空题】《旅馆业治安管理办法》规定，旅馆接待旅客住宿必须实行____________制度。【考查点】旅游住宿管理法规制度【类型】全国【答案】登记【解析】【结束】8、【填空题】在风景名胜区内采集____________、____________和其他林副产品，必须经管理机构同意，并应限定数量，在指定的范围内进行。【考查点】旅游资源管理法律制度【类型】全国【答案】标本，野生药材【解析】【结束】9、【填空题】旅游者有权对____________、____________等进行自主选择，旅游经营企业不得强行指定。【考查点】消费者权益保护法律制度【类型】全国【答案】旅游线路，旅游项目【解析】【结束】10、【填空题】国家在社会主义初级阶段，坚持____________为主体、____________经济共同发展的基本经济制度。【考查点】邓小平理论【类型】全国【答案】公有制，多种所有制【解析】【结束】11、【填空题】导游证可以分为____________和____________两种。【考查点】导游人员的概念及分类【类型】全国【答案】正式导游证，临时导游证【解析】【结束】12、【填空题】特大旅游安全事故，是指一次事故造成____________ ，或者经济损失在____________ ，或者性质特别严重，产生重大影响的安全事故。【考查点】旅游安全管理暂行办法【类型】全国【答案】旅游者死亡多名，100万元以上 【解析】【结束】13、【填空题】旅行社的业务主要有四大项，即旅游产品的开发设计、旅游产品的____________、旅游产品的采购统筹和____________ 。【考查点】旅行社经营【类型】全国【答案】销售经营，旅游接待服务【解析】【结束】14、【填空题】景区景点导游人员职责是：引导游览、讲解景点，____________、____________。【考查点】景区景点导游服务程序【类型】全国【答案】维护游客安全，保护旅游环境 【解析】【结束】15、【填空题】社会主义旅游职业道德的基本规范是：爱岗敬业、____________、办事公道、____________、奉献社会。【考查点】导游人员的修养与行为规范【类型】全国【答案】诚实守信，服务游客【解析】【结束】16、【填空题】在旅行、游览中，遇有可能危及游客____________的紧急情形时，经征得 ____________ 的同意，可以调整或变更接待计划，但应当立即报告旅行社。【考查点】旅游安全管理暂行办法【类型】全国【答案】人身安全，多数游客【解析】【结束】17、【填空题】港澳同胞通行证是由____________ 负责审批签发的；台湾同胞旅行证明的有效期是从____________之日起计算的。【考查点】外国人入出境管理【类型】全国【答案】广东省公安厅，签发【解析】【结束】二、单项选择题：（下列各题的选项中，只有一个是正确的，请将正确答案前的英文字母填入题中的横线上，每题1分，共30分）。18、【单项选择题】旅行社____________从事旅游业务属于正当竞争。A、假冒其他旅行社的品牌B、以低于正常成本价的价格参与竞销C、联合其他旅行社对外促销D、委托其他旅行社的导游人员代理经营