(2007年高考理科数学试题及参考答案陕西卷.docVIP

《公共关系学》实验教学大纲 课程名称：公共关系学 英文名称：Public Relations 课程编码： 学 分: 2学分 总 学 时： 32学时 实验学时：4学时 适用专业：管理类 先修课程：管理学；经济学；市场营销；市场调查与预测 使用教材及实验指导书：也瑛，《公共关系学》，浙江大学出版社，2007年 一、课程性质和任务 公共关系实验是应用型的实验，通过实验不仅能够加深学生对课堂上理论知识的理解，更能提高他们应用知识的能力和水平，增强开展公共关系实务的能力，掌握开展公共关系专题活动的技巧和基本的公共关系技术。 二、教学要求与教学方法 1、 教学要求：通过实验要求学生能够将课堂上学习的理论知识加以深化和理解，增强学生的实践操作能力，提高学生的计算机操作水平及进行公共关系日常工作和专题活动的能力。 2、教学方法：讲授结合实验 三、教学学时分配和安排 课程总学时数为36学时，其中课堂教学32学时，实验4学时。 四、教学内容和要求 序号 周次 实验内容 学时 实验一 16 开展公共关系传播 2 实验二 18 应对公共关系危机 2 实验一 开展公共关系传播 [目的要求] 新闻发布会是一种权威地有效地传递组织信息的方式，通过实验了解传播是公共关系的重要职能和途径，熟悉新闻发布会的流程、注意事项。 [实验原理] 理论联系实际，培养学生动手能力。 [实验内容] 以小组（6-7人为一个小组，指定一个小组长）为单位选定某个主题策划一场新闻发布会，围绕该主题收集相关背景资料，以小组为单位提交新闻发布会的策划书和组织方案，在以后的课堂教学中进行模拟表演。 e.?准备宣传辅助材料。???????f.?做好记者参观的准备。???????g.?确定时间???????f.?小型宴会的安排??（3）能出现意外情况的应急措施??（4）行发布会????甲组主持人主持会议，主讲人介绍新产品特点和工艺等；乙组成员代表公众和记者提问,甲方回答。（5）行宴会答谢记者和与会者（6）甲乙两组成员共同对本次发布会从公共关系角度作出评估。（五）公关工作与新闻媒介培训内容与步骤：组织为了加强与内外公众的沟通，经常编写，印发各种宣传材料。其中最主要的工作之一就是编印本组织报刊。将全班分成几个小组，每个小组都办一份本系宣传小报一次。要求小报应体现：思想性，知识性，信息性，专业性，趣味性。???（1）合理的版面分工：要求每小组均以一张8开4版的报纸为例，合理地确定各版的内容。???（2）各小组内部成员分工完成：编辑，摄影，美编，写稿，印刷等工作。???（3）发行工作：小组派出自己的发行人员对内外部公共众免费发行。???（4）报纸发行后的公共关系效果评估：主要收集报刊发行后的宣传效果。（六）商务谈判与演讲培训内容与步骤：设置谈判背景（甲公司欲向乙公司引进一项技术，双方对此进行谈判），把全班分成两个小组分别代表甲乙两家公司。???（1）谈判的准备工作：????A.?广泛收集资料，摸清对方的虚实，通过历史记录和新闻报道，以及网络等渠道成立专门小组对对手进行调研。????B.?理顺己方思路，确认自身实力，拟出自己的最后让步条件。????C.?出熟悉业务，熟悉管理，熟悉技术的成员以及主管领导担任本次谈判的成员，要注意谈判成员的年龄和性别比要适当。???（2）谈判开始：导入――概说――明示――交锋――妥协――协议???（3）举行小型酒会庆祝谈判顺利结束。[实验步骤]1、学生浏览相关网站，了解召开新闻发布会的流程、注意事项和视频资料；2、以小组为单位选定一个主题，策划一次新闻发布会。要求选题具有一定的时代性、趣味性和现实意义，小组之间相互沟通避免雷同或类似。3、围绕该主题搜索相关资料、背景，允许有所创新、突破。4、完成实验报告[实验示范讲解]整个过程先由教师讲解操作要领，提出试验要求，学生自行完成，试验过程中教师进行巡回指导。[实验独立操作]实验要求每6-7个同学为一组，以小组协同完成。实验二??处理公共关系危机事件[目的要求]通过实验了解危机事件对组织形象的极大损害和处理好危机事件的重大意义，掌握处理危机事件的一般程序和注意事项。[实验原理]理论联系实际，培养学生应对公共关系危机的能力。[实验内容]利用网络收集近年来的典型案例，运用公共关系的知识与原理对其进行分析，总结经验教训，掌握处理危机事件的一般程序和注意事项，能提出解决危机的初步思路。[实验步骤]1、将学生按照八人一组分为几个小组。2、学生浏览相关网站，搜集自2008年以来企业、政府、事业单位发生的各种危机时间及其处理的程序、方式、方法等的资料；选择一些典型案例分析处理危机事件的经验教训、一般程序和注意事项。3、学生可