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2009年11月人力资源管理师二级真题说明：理论考试时间为90分钟，技能考试时间120分钟；满分各为100分，60分合格。……………………………………………………………………………………………………理论部分第一部分 职业道德（第1~25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（1~16题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个选项。其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。◆错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（1～8题）1．下列关于“德”的说法中，符合古代典籍“道德”之“德”本意的是( )。A．“德”为心声 B．“德”为失去的意思C．“德”乃对道的认识和把握 D．“德”即信仰2．我国古代思想家孔子曾有“执事敬”的说法，其意为( )。A．尊敬长者 B．执行命令C．干事敬业 D．以儆效先3．在社会主义核心价值体系中，正确的是( )。A．自强不息、厚德载物 B．仁、义、礼、智、信C．艰苦奋斗 D．爱国主义4．职业活动内在的道德准则是( )。A．敬业、守纪、进取 B．宽让、和睦、合作C．诚信、服务、奉献 D．忠诚、审慎、勤勉5．关于“职业理想”的说法中，正确的是( )。A．立足现实而言，职业理想本质上是一种梦想B．从职业生涯的发展角度看来，职业理想是实现职业目标的精神动力C．在个人生活上，只有有了职业理想才会感受幸福D．从人性来看，职业理想是人生惰性与贪婪的体现6．确立职业化管理的主要依据是( )。A．整体规范化的标准 B．充分依靠员工个人的聪明才智C．不再强调过程管理 D．以业绩定优劣而非以道德论短长7．古人云“吾生有崖，而知无涯”，其意对现代从业人员的启示是( )。A．生命短暂，不要想入非非 B．树立终身学习的理念C．知足常乐，和谐为本 D．知识可以改变命运8．“慎独”作为道德修养，其意思是( )。 A．越是无人监督时，越要坚持按照道德要求行事B．独立自主，自我判断，绝不人云亦云C．食无求饱，居无求暖，敏于事而慎于言D．大胆假设，小心求证，养成实事求是的品行(二)多项选择题(第9—16题)9．世界500强企业关于优秀员工的标准包括( )。A．具有良好的人际关系B．只有企业领导要求做的事情，才能够去做C．不找任何借口D．注意细节，追求完美10．关于“诚信”的说法，正确的是( )。A．诚信是企业形成竞争力的无形资本B．诚信建立在共同利益之上，没有共同利益就没有诚信C．诚信符合个人和集体的长远利益，但会损害短期利益D．诚信是长期信用积淀的结果11．下列情形不属于不正当竞争行为的是( )。A．销售鲜活商品B．处理有效期即将到期的商品或者其他积压的商品C．非季度性降低D．因清偿债务、转产、歇业降低销售商品12．作为职业道德规范， “诚信”具有的特征是( )。A．通识性 B．智慧性C．代价性 D．被动性13．针对不正当竞争和商业贿赂、欺诈等不法行为，世界各国确立的法律包括( )。A．中华人民共和国的反不正当竞争法B．日本的不当赠品及不当表示防止法C．美国的谢尔曼法D．英国的荣誉法典14．下述做法中，符合我国《娱乐场所管理条例》规定的是( )。A．某歌厅内有人吸毒，其服务员虽然发现但未予以制止B．虽为周末，某电子游艺厅依然禁止未成年人玩耍电子游戏机C．某舞厅管理完善，但依然在通道入口处安装闭路电视 D．某演艺厅招用外国人，为其办理就业许可证15．在职业活动中，践行“纪律”的具体要求是( )。A．创立岗位规则 B．执行操作规程C．遵守行业规范 D．严守法律法规16．加强内部合作，对员工的益处在于( )。A．优势互补，有助于取得工作绩效B．有助于团结起来，增强对企业的话语权C．在遇到势力欺负时，能够自我保护D．根据工作流程，能够提高工作效率二、职业道德个人表现部分（17～25题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，你只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为你的答案。请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑17．假如你只是一名普通的公司职员，关于公司的重大决策，你认为( )。A．这些事情是公司领导的职责，自己从不关心也不过问B．假如有领导征求自己的意见时，会说出自己的观点C．会时刻关注，但考虑某些因素，不会向领导们提出意见或建议D．很关注，自己会主动提出意见或者建议18．你因为工作忙，已经好几天没有回家与家人一起吃饭了。回家的路上偶遇几个朋友，他们盛情邀请你