《易查无限于东:移动搜索竞争力是降低用户获取成本.docVIP

《易查无限于东:移动搜索竞争力是降低用户获取成本.doc

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《易查无限于东:移动搜索竞争力是降低用户获取成本

易查无限于东:移动搜索竞争力是降低用户获取成本 腾讯科技讯 (子源)8月14日消息,北京易查无限信息技术有限公司联合创始人于东今日做客腾讯科技专访间时表示,移动搜索商业模式、用户增长开始进入爆发期。整个搜索的形态不仅从网页通用信息获取,包括娱乐的产品,为用户推荐而不是让用户主动搜索,以及结合线下的本地搜索服务有越来越多的尝试。 于东同时称,从门户开始到搜索网址导航,满足热门信息和长尾信息,浏览器又成为入口,但其实背后是用户希望获取最低成本,导航可以为用户直接找到最热门网站。为什么用浏览器不一定要用域名再搜索,小白用户感觉不到搜索差异,就希望看起来是随性,其实用户希望获取信息路径最短。实际上我们看到要求会更高,用户不会打开浏览器的次数像PC那么高,在桌面上点击获取信息,包括热门信息,通过这种大数据的挖掘,能够真正提供用户想要的内容,看到为什么大家喜欢今日头条的应用,而不在乎看一个大门户的网站。 以下为专访北京易查无限信息技术有限公司联合创始人于东实录: 腾讯科技:各位腾讯网友大家好,我们现在非常高兴请到易查联合创始人于东。我们知道易查主要还是做移动搜索相关的业务,移动搜索出来存在也有很长一段时间,能给我们讲讲移动搜索这几年的变化,今年有什么新的东西出现? 于东:其实易查我们在2004年开始做手机搜索服务,那时候还是2G的网络,手机的网站还不多。但是用户的信息获取成本很高,通过手机搜索可以降低用户的信息获取成本。从2009年、2010年智能机开始出现,发现搜索产品的形态并没有发生太大的变化。由于终端的承载性,还有行业的开放性得到增强,所以其实包括搜索我们发现商业模式还有用户增长量进入爆发期 。尤其今年包括易查也享受行业增长的红利,每月增长用户量超过1200万,其他我们了解其他的搜索公司,用户增长也非常可观。 其实整个搜索的形态不仅是从网页通用信息获取,包括娱乐的产品,以及怎么样能够更多推荐,而不是让用户主动搜索,以及结合线下的本地搜索服务,我们会看到包括易查自己进行越来越多的尝试,基于流量的增长和商业模式的探索,我们整个收入的增长、用户的增长都非常快,整个行业现在看起来还是暗流涌动期,包括商业模式和用户增长的爆发,这个时机点很快会到来。 腾讯科技:整个行业在暗流涌动,传统的搜索巨头也在移动上面做。易查也在做,新公司也会进入,这个行业大概什么时候会进入一个竞争白热化,或者相对成熟的阶段? 于东:我们看在一个行业,首先看行业提供的产品服务,我们看搜索引擎本身是信息整合服务,手机端它的产品和形态没有落定,包括现在我们看一些创新的像语音搜索,也有基于图像识别的拍照,线上线下结合的搜索,还有传统的搜索形态,在产品上,大家都在讲信息服务的入口,可能是搜索的客户端,但现在使用量没有那么大,或者浏览器还是说应用商店,其实这个也没有最终确定。我们看到信息服务的本质不变,提高信息的精准性,降低获取信息成本,PC端也是同样的路径,从门户开始到搜索网址导航,满足热门信息和长尾信息,浏览器又成为入口,但其实背后是说用户是希望我的获取成本最低,导航可以直接找最热门网站。为什么用浏览器不一定要用域名再搜索,小白用户感觉不到搜索差异,就希望看起来是惰性,其实用户希望获取信息路径最短。实际上我们看到要求会更高,用户不会打开浏览器的次数像PC那么高,在桌面上点击获取信息,手机端还是聚焦与怎么提供信息的本质,包括热门信息,通过这种大数据的挖掘,能够真正提供用户想要的内容,看到为什么大家喜欢今日头条的应用,而不在乎看一个大门户的网站。 长尾的信息我们是通过推荐的技术,用户我们会发现主动搜索行为在减弱,输入不方便,希望手机屏幕就是提供给我想要全部的内容,我们发现推荐非常关键,我们不仅自有的产品上有自己的小说、音乐电台,根据用户的个性化提供内容,我们也会跟其他的APP,包括浏览器其他网站提供推送的服务,希望用户在一个屏幕上,真能获取全部想要的内容,举个例子,我看一个小说,知道他的评论,我想看同类小说的排名,哪个小说没有大数据,哪个小说90%的用户读了第一章还是读了全部本书,表明书的质量。包括旅游,能看到最低的酒店和线路,新闻能够推送新闻的专题,知道来龙去脉,手机获取信息部方便,推送给特符合场景和个性的内容服务,整合契合用户的需求。 总而言之我们认为搜索公司核心还是你的产品,产品是最终验证它的趋势。我们还是回到信息服务的本质,降低信息获取成本,通过适当的产品呈现出来。 腾讯科技:我非常认同您说的,降低用户获取信息的成本,手机上这个情况比如说手机这样的设备,有哪些地方利于用户更快获取信息,又有哪些增加他获取信息的成本? 于东:我们谈信息入口,举个例子微信我们判断拿一个例子举例,微信不是一个信息入口,我们遵循效率最高的原则。微信点击公共号要多两三步,这一类的需求由于路径变长,

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