电影院场务岗位职责4篇.docVIP

电影院场务岗位职责4篇 1、认真遵守和贯彻执行影城的各项管理制度。 2、按照影城规定，负责检票、验票工作，认真核对票的场次、时间，人数。 3、负责熟记当日各场片名，场次、票价、影片内容、营销活动，作好服务工作，热情解答观众的咨询，做好引座工作，当好观众的向导，为观众提供热心周到的服务，维护影城形象。 4、负责在影片放映期间每20分钟巡场一次，礼貌制止观众违反场内规定的行为。 5、巡场时若发现有偷拍情况要立即制止，于第一时间内上报报给主管和经理。 6、负责对放映质量进行监督，将问题及时通知技术部门。 7、负责影片结束后10分钟内做好清场工作，并按规定处理客遗物品。 8、负责做好观众的投诉处理工作，并将处理情况于15分钟内反馈给场务主管。 9、负责做好空调温度的控制和调整。 10、负责保护公共财产的安全。 11、负责所管辖区域设备的日常维护。 12、监督和协助保洁员清扫和维护公共区域的卫生和影厅内卫生。 13、节约用水用电，及时关闭不需要的水、电，节省影城成本费用。 14、负责做好紧急情况下人员的疏散工作。 15、负责维护影城内营业、服务秩序。 16、统一着装、佩戴工号牌，遵守影城服务标准。 17、接受并服从影城的日常工作安排，服从场务主管安排的工作任务。 18、自觉接受上级领导及影城的管理和监察。 19、完成部门和影城领导交办的其它机动工作。 3环球影院场务员工职责 1、自觉遵守公司制定的规章制度，以影城为中心，努力做好本职工作。 2、确保影厅和公共区域，通道的卫生，清洁干净，符合卫生标准。 3、确保影城内的设施设备不受破坏；努力维护好影城财产安全。 4、服从上级命令，如有不同意见婉转相告或以书面形式陈诉，一经上级主管决定，应立即遵守执行。 5、待人接物要态度亲和，以争取同事以及顾客的合作，谅解。 6、定期检查消防设备，安全门和安全通道是否畅通，如有突发情况，及时上报并组织好客人疏散工作。 7、负责检票、带位、巡厅、巡场、秩序的维护，快速清理影厅卫生；工作不得有疏漏脱节。 8、微笑服务待人，处理好客人的投诉，及时反馈客人意见和建议。 9、与各部门人员相互团结合作，共同完成各项工作，共同维护影城声誉，提高影城竞争力。 10、作为场务人员，如遇任何突发情况，必须保持沉着冷静，懂得随机应变，及时上报。 4电影放映员场务员岗位职责 1、放映人员必须提前1小时进入机房，做好对机器的检查，清洁、等检查准备工作。场务人员须提前1小时到岗，对厅内环境卫生进行清扫。不得迟到，早退。 2、严格执行《电影放映技术操作规程》，切实做到人不离机，不断提高放映质量，保证放映效果。不得出现电影画面颜色、声音、宽窄等问题的出现。 3、上班时间，不得擅离职守。不得带亲友闲谈和放人入场看电影，不接打电话，不做与放映无关的事情。 4、在数字电影和胶片放映中，开映后巡场或查座不得少于4次，巡场时手电筒朝下，要语言轻，脚步轻，场内无吸烟，无站立的观众。 5、上岗时应着装整齐，佩带工作牌，做好映前的“温馨提示”面带微笑，态度和蔼，耐心解答观众的问题，不与观众争吵。 6、严格验票，查票，劝阻无票人员和携带违禁物品进入影厅，维护影厅内秩序，劝阻观众不要在影厅内吸烟和吃有响声的食物。 7、严格执行《电影放映单位安全与防火条例》高度重视安全与防火，防盗工作，各类附属设施搁置整齐，严禁机房使用明火，放映设施设备上严禁放置水瓶，茶杯等物品。全天电影结束后，要认真细致的进行检查，打开放映片门，清洁输片片路和机器外部灰尘，数字放映机清洗过滤网保证15分钟散热时间，关闭各设备电源，锁好机房门，放能离开。 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主