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畅游香港海洋公园
畅游香港海洋公园
??从今天开始,香港之旅就要开始了。
经过两个小时的空中旅行,我们一行来到了目的地——香港东方明珠。下了飞机,我们直奔海洋公园。
海洋公园依山而建,分上下两部分,我们决定乘登山电梯到山上去游玩。下了电梯,我们先参观鲨鱼馆。一进鲨鱼馆,我就被迎面而来的冷气给冻住了。啊!鲨鱼馆真冷!突然,一条大鲨鱼展现在我面前,它的外形像个长长扁扁的大三角形。只不过“三角形”的屁股后面拖了根长尾巴。肚皮白白的、滑溜溜的,靠头部的地方长着两个小黑点,真像大鲨鱼的眼睛。哦!原来是一条魔鬼鲨鱼。是老朋友了,早几年我们在杭州的海底世界里就认识了。这是更多、更大的鲨鱼朝这边游过来了。我兴奋的直欢呼,不停地按着快门,捕捉到了一个个有趣的镜头。瞧!这条大鲨鱼的肚子下面粘着一只贝,原来它是在大鲨鱼的肚子下面作免费长途旅行呢!真是个鬼精灵啊!
走出鲨鱼馆,我们来到了海洋馆。导游介绍说,这里有两千多条珍贵的鱼类,包括花尾龙趸及苏眉等珍贵鱼类。哇!前面那条身着条形彩衣的小家伙,不正是影片《海底总动员》中的小丑鱼—尼莫!我忍不住向她打招呼。“尼莫你好,尼莫你好,快过来呀!让我好好瞧瞧你。”尼莫摆摆它的小脑袋,似乎听懂了我的话。“嘿,这么漂亮的小家伙是谁呀?”噢,是水母,小脑袋一张一合的,真有意思。这又是什么鱼呀?长着一个圆溜溜的脑袋,银色的身子后面拖着一根长尾巴。游起来,尾巴一动一动的,真可爱!我连忙按下快门,只听见“咔嚓、咔嚓”的声音,哈!长尾巴鱼被我装进了照相机里了。
出了海洋馆,我们来到了机动游戏城。哇!你看,好长的一条过山车啊!疯狂过山车,太可怕了!我可不敢去。于是我们上了摩天巨轮。我们的巨轮是个大蘑菇。做在“大蘑菇”里面说不出什么刺激不刺激,其实就是沿着轨道慢慢地上去再慢慢地下来,不过上面的景色却很不错。整个香港城尽收眼底、一览无余。下了摩天巨轮,我们来到飞天秋千。一切准备就绪后。飞天秋千开动了。一开始,秋千慢慢地旋转。后来秋千越来越快,一眨眼,我们就来到了半空中,哇!好高!我吓得闭上了眼睛,禁不住喊了出来,连忙把头躲到妈妈的怀里。等到我张开眼睛时,秋千已慢慢往下旋了下来,我那提到嗓子眼的心才缓缓地放了下来。
我们急急忙忙跑向了海洋剧场,那里有精彩的演出,千载难逢。表演开始了,小海豚和海狮千呼万唤终于出来了,全场爆发出雷鸣般的掌声,小海豚连忙拍手致意。突然之间小海豚一个横空出世,飞得真高,水花四溅。表演完毕,饲养员叔叔拿出两条鲜活的小黄鱼奖励给她。看到小海豚得到了奖励,小
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③对象:前厅
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