学位论文—淘宝双十一活动探析.docVIP

PINGDINGSHAN UNIVERSITY 毕 业 论 文 题 目: “淘宝双十一活动”探析 院(系): 经济与管理学院 专业年级: 2010级工商管理 2014年 4 月 20 日摘 要 2013年的“淘宝双十一活动”在40分钟内，淘宝服装类突破10亿元销售额。一分钟就有9.8万个包裹，与2012年相比，包裹数同比增长1.7倍。2013淘宝天猫双十一销售额达350亿，成为全球最大网络购物节。“淘宝双十一活动”的成功引起众人关注，本文以此为背景分析了“淘宝双十一活动”的由来与发展以及促销策略，但“淘宝双十一活动”也存在一些问题，如物流不堪重负、淘宝网系统不完善、卖家不诚信、售后服务不到位以及小淘宝商家难以生存等问题，本文针对这些问题进行相关分析并提出了相应的建议，从而让其他电商可以在借鉴“淘宝双十一活动”的成功之处时,也能充分认识到“淘宝双十一活动”的种种不足,为自身的促销活动做重要的借鉴和参考。 关键词：淘宝网，天猫，“双十一”，促销策略 Abstract In Taobao double eleven activities of 2013 , the clothing sales on the net exceeded 10 billion y