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第一章 两大模式谁更合适 1．京东商城自建物流的原因是什么？ 京东商城自建物流主要考虑一下三条原因： （1）目前我国物流行业比较落后，不能很好满足京东要求； （2）保证送货的及时、可靠，提高服务质量； （3）有效控制配送成本，及时回款，保证资金安全。 2．你认为电子商务企业该如何选择物流模式？ 电子商务企业选择物流模式应考虑如下因素，理性选择： （1）物流对企业的战略重要性； （2）企业对物流的管理能力； （3）企业的规模和资金实力； （4）物流系统成本高低； （5）第三方物流商服务能力； 第二章 沃尔玛的信息化物流系统 1．沃尔玛采用了哪些先进的信息技术？这些技术分别起到了什么作用？ 沃尔玛采用的先进信息技术有及作用有： （1）条码扫描、无线扫描系统，作用是快速录入商品信息，为实施商品单品管理提供可靠的数据，而且高效、准确； （2）计算机及卫星交互式通信系统，作用是实现分销中心、配送中心和零售店之间快速信息沟通，减少中间环节，统一管理配送，规模订货，优化配送路线，大大降低了成本； （3）电子交换系统（EDI）和自动订货系统，作用是实现自动订货，及时掌握信息，保持销售与配送同步，配送中心与供应商运转一致大大提高了效率； （4）收款机和计算机相联的POS系统，作用是及时掌握货物销售情况，知道哪些产品畅销、哪些滞销，支持采购员决策，快速准确订货、补货。 ? 2．沃尔玛无疑是成功的，但